avdeeva

Сегодня третий раз (!) за последние полторы недели с одним и тем же вопросом обратилась в аварийную службу. Проблема: из горячего крана бежит едва теплая вода. Скажите, сколько раз можно обращаться с одним и тем же, называть свой адрес и телефон, и не получать никакой обратной реакции?! Сколько можно ПЛАТИТЬ за холодную воду как ЗА ГОРЯЧУЮ?!

Сегодня с утра в лифте разговаривали с соседкой с другого этажа и другого стояка. Она озвучила ту же проблему! Сказала, что с утра ПОЛЧАСА спускала воду из горячего крана, чтобы побежала не холодная, а хотя бы теплая вода. И она тоже сегодня звонила в аварийку. Эти звонки с одинаковыми проблемами хоть кто-нибудь мониторит? Или чтобы проблемы услышались нужно писать сразу сюда?

1) С 12 сентября заявлен новый каталог и соответственно новые акции и новые цены на определенные группы товаров.

12 сентября по состоянию на 11.30 цены из нового каталога в магазине на Речной, 1 НЕ РАБОТАЮТ. Продавец объяснила это тем, что еще не прошла переоценка.

Разве это правомерно? Разве меня как покупателя должны касаться подобные нюансы? Я пришла за товаром по заявленной цене и столкнулась со 100% дезинформацией меня как покупателя.

2) На просьбу предоставить жалобную книгу мне предоставили блокнот в милый горошек, фото которого я прилагаю. Книга жалоб и предложений государственного образца в магазине отсутствует, либо же ее от меня утаили. На вопрос "почему?" мне ответит администрация сети магазинов или Роспотребнадзор?

Здравствуйте! Почему у вашей компании нигде не заявлен мейл, куда можно было бы писать? Однако, если вам нравятся публичные заявления, то перейду к делу.

Еще прошлым летом я озвучила технику дома Молокова, 16 о нецелесообразности таблички "по газонам не ходить" на газоне левее 7-го подъезда в том месте, где она сейчас стоит. В настоящий момент табличка находится там, где итак никто никогда не ходит. Зато на этом же газоне есть протоптанная тропинка. И было бы логично и разумно установить информативное архитектурное сооружение именно там, где оно могло бы нести пользу. А не стояло бы "лишь бы где" для галочки. Фото прилагаю. И ставлю оценку "4" в надежде на разумность решения этого и последующих.

Не смогла зайти на ваш сайт, чтобы оставить заявку там, он у вас немыслимо долго грузится.

Моя претензия касается грузового лифта на Молокова, 16, 7 подъезд. Третий день лифт гремит, гудит как трактор на весь подъезд. Гул слышен даже в квартире. И еще когда лифт останавливается (а останавливается он резко) слышен какой-то металлический звон, схожий с натянутой струной. И этот звук тоже на весь подъезд! И тоже слышится даже в квартире. Начиная с 8 этажа и вниз лифт сильно вибрирует, его раскачивает от стенки к стенке.

Такое уже и раньше бывало, проблема устранялась, но всегда почему-то временно.

И еще... По поводу лифта звонила в лифтерную впервые утром 2.05, затем были повторные звонки 3.05 утром и вечером, и мне ответили, что еще даже не занимались и не смотрели. Сегодня третий день, когда приходится слушать все эти ужасные звуки.

Последние две недели маленький лифт по адресу Молокова, 16, подъезд 7 вмещает вместо 4 человек, указанных в характеристике лифта, только 2-их. Третий человек - уже включается сигнал перегруз.

Большой лифт вмещает максимум 4 человека, хотя в характеристике лифта указаны 8 человек.

Дважды звонила с жалобой по этому вопросу, обсуждали с соседями, одни тоже сказали, что уже звонили с жалобой.

За две недели так ничего и не исправили. С данными настройками ожидать лифт и очереди стало в два раза дольше. Но больше настораживает некорректное ограничение ровно в 2 раза от рекомендованного. Если так настроили, то есть какой-то риск? К кому обратиться за проверкой и разъяснениями?