• Филиал не найден

Эльсити

Магазин косметики и бытовой химии

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

1) С 12 сентября заявлен новый каталог и соответственно новые акции и новые цены на определенные группы товаров.

12 сентября по состоянию на 11.30 цены из нового каталога в магазине на Речной, 1 НЕ РАБОТАЮТ. Продавец объяснила это тем, что еще не прошла переоценка.

Разве это правомерно? Разве меня как покупателя должны касаться подобные нюансы?...

Показать целиком

1) С 12 сентября заявлен новый каталог и соответственно новые акции и новые цены на определенные группы товаров.

12 сентября по состоянию на 11.30 цены из нового каталога в магазине на Речной, 1 НЕ РАБОТАЮТ. Продавец объяснила это тем, что еще не прошла переоценка.

Разве это правомерно? Разве меня как покупателя должны касаться подобные нюансы? Я пришла за товаром по заявленной цене и столкнулась со 100% дезинформацией меня как покупателя.

2) На просьбу предоставить жалобную книгу мне предоставили блокнот в милый горошек, фото которого я прилагаю. Книга жалоб и предложений государственного образца в магазине отсутствует, либо же ее от меня утаили. На вопрос "почему?" мне ответит администрация сети магазинов или Роспотребнадзор?

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Утром испытывали перебои с электроэнергией, поэтому наши серверы были отключены и переоценка была сделана значительно позже.

Книга жалоб и предложений не имеет установленного государственного образца. Закон регулирует лишь правила ее ведения.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Утром испытывали перебои с электроэнергией, поэтому наши серверы были отключены и переоценка была сделана значительно позже.

    Книга жалоб и предложений не имеет установленного государственного образца. Закон регулирует лишь правила ее ведения.

Загрузка рекламы