- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не смогла зайти на ваш сайт, чтобы оставить заявку там, он у вас немыслимо долго грузится.
Моя претензия касается грузового лифта на Молокова, 16, 7 подъезд. Третий день лифт гремит, гудит как трактор на весь подъезд. Гул слышен даже в квартире. И еще когда лифт останавливается (а останавливается он резко) слышен какой-то металлический звон,...
Не смогла зайти на ваш сайт, чтобы оставить заявку там, он у вас немыслимо долго грузится.
Моя претензия касается грузового лифта на Молокова, 16, 7 подъезд. Третий день лифт гремит, гудит как трактор на весь подъезд. Гул слышен даже в квартире. И еще когда лифт останавливается (а останавливается он резко) слышен какой-то металлический звон, схожий с натянутой струной. И этот звук тоже на весь подъезд! И тоже слышится даже в квартире. Начиная с 8 этажа и вниз лифт сильно вибрирует, его раскачивает от стенки к стенке.
Такое уже и раньше бывало, проблема устранялась, но всегда почему-то временно.
И еще... По поводу лифта звонила в лифтерную впервые утром 2.05, затем были повторные звонки 3.05 утром и вечером, и мне ответили, что еще даже не занимались и не смотрели. Сегодня третий день, когда приходится слушать все эти ужасные звуки.
Здравствуйте, ситуация с лифтом исправлена. Проблема заключается в конструктивной особенности двигателя, который в ближайшее время планируется заменить на новый, так как ремонт позволяет устранить громкие звуки, доставляющие Вам неудобства, лишь на время.
Здравствуйте, спасибо за информацию. Ваше обращение принято в работу - будем разбираться в данной ситуации. Просим прощения за доставленные неудобства.
Здравствуйте, ситуация с лифтом исправлена. Проблема заключается в конструктивной особенности двигателя, который в ближайшее время планируется заменить на новый, так как ремонт позволяет устранить громкие звуки, доставляющие Вам неудобства, лишь на время.
Спасибо!
Были рады помочь! На будущее: если ситуация с лифтом начнёт повторяться и должного реагирования со стороны лифтёров не будет, то просим обращаться в круглосуточную аварийную службу (телефон есть в квитанции на оплату услуг ЖКХ).