uds69

Осторожно!

Возможно, вы читаете этот отзыв еще до того, как обратились в эту контору, поэтому спешу предупредить вас, чтобы сберечь ваши деньги и нервы.

У вас сломался холодильник, стиральная машина или другая бытовая техника. Вы открываете справочник 2Гис и первое (это проплачено), что выпадает по вашему запросу «Ремонт холодильников (стиральных машин и т.п.)» - это «Гарантсервис24». Вы начинаете изучать карточку компании. Аж 12 филиалов в городе. Единый номер телефона. Работают чуть ли не круглосуточно. Положительные отзывы…

По факту. Компания не имеет никаких реквизитов, т.е. нет юр.лица, которому вы можете предъявить претензию. По указанным адресам филиалов никаких офисов нет и быть не может. Единый номер телефона – это номер своеобразного «call-центра», на котором сидит мамочка с ребенком, которая холодным голосом принимает заказы и отвечает на звонки недовольных клиентов. В первом случае, «Ждите, передала заявку», во втором «А что вы от меня-то хотите? Я просто принимаю заказы…»

Мастера, которым передается заказ - вольные «стрелки». Поэтому мастер может оказаться «не опытным».. может не наладить то, что не работало, и сломать то, что работало. При этом, с вас возьмут в разы больше, чем это стоит. К примеру, замена детали стоимостью 300-500р. не факт, что на новую - 7-8 тыс.р. И хорошо, если агрегат после такого ремонта заработает.

В договоре-писульке, которую вам выдаст мастер также нет никаких реквизитов компании… только номер телефона, причем другой.. и, кстати, принадлежит нескольким похожим мошенническим конторам, но с другими названиями).

Если ваш агрегат, вдруг, на следующий же день сломался, ни мастера, ни своих денег вы больше не увидите. Мамочка на телефоне вам тоже больше не поможет.

Жаль, что один из самых известных справочников, позволяет таким конторам (без реквизитов и определенного места «жительства») размещать в топе свою рекламу. Очень много людей (в т.ч. пенсионеров) страдают от этого.

Будьте бдительны! Обходите эту контору стороной.

Очень хороший магазин с очень широким ассортиментом и очень приятными в общении и профессиональными продавцами-консультантами.

Давно являемся постоянными покупателями отдела Organic Thai на ул. Матросова, хотя живем не так близко.

Удивлен, что нет ни одного отзыва.

Зашли когда-то с женой сюда случайно. Сразу вспомнился наш шопинг в Таиланде. Ностальгия!)))

При грамотной помощи продавца-консультанта нашли всё, что нам было необходимо. С тех пор регулярно бываем здесь, т.к. ассортимент товаров постоянно обновляется и расширяется.

Очень рекомендуем всем!

Крайне неудобная логистика от покупки товара до его получения. Все кассы на одном этаже, и если купил, к примеру, пылесос, этажем выше, то тащишься с ним(!) на этаж ниже на кассу. Из всех касс одновременно работает максимум две. Учитывая, что проверка и прием с оформлением принесенного некачественного товара происходит тут же, а также постоянно "неработающую связь с банком" (при оплате по карте), не мудрено, что в работающие кассы собираются очереди, и приходится терять на ожидание время.. При этом возле касс постоянно толкется группа весело что-то обсуждающих молодых людей в фирменных футболках в количестве до 5(!) человек..

Оплатив покупку, с вожделенным чеком и.. пылесосом тащишься еще этажем ниже в цоколь на выдачу... коробки от пылесоса с его комплектующими.

Тут тихо... ни души. "Повезло" думаешь.. "Хоть тут без очереди".. Ан нет.. Это самообман, в который также дополнительно вводит табличка на двери, точнее ее текст: "Уважаемые Клиенты! Ваш чек уже видят сотрудники выдачи и Ваш товар УЖЕ подготавливают!" Последняя часть сообщения для убедительности выделена красным цветом.

Видимо, данное послание появилось не просто так. Возможно, до того как оно появилось, будить сотрудников выдачи уважаемым клиентам приходилось барабаня в дверь, т.к. никаких других надписей, например, "Кнопка вызова сотрудника выдачи", нигде не наблюдается.

Так вот, если вы, довольные от того, что находитесь первым в очереди на выдачу, пялитесь в текст этой таблички 5, 10, 15.. минут... и уже успели самопроверить свой товар на сто рядов.. до вас наконец дойдет, что доверять написанному на табличке особо не стоит.. А стоит-таки начать барабанить в дверь.. ну.. или позвонить администратору.

Являюсь клиентом стоматологии "Доктор Люкс" с момента ее основания в 2004 году.

Примерно раз в 3 года появляется нужда в проведении ТО зубок и удаления каменьев)). Все эти годы отмечаю доброе отношение и качество услуг на высоком уровне. Особо подчеркиваю индивидуальный подход к каждому пациенту. В частности, сам являюсь не совсем обычным пациентом - лечу зубы без анестезии (аллергия на какой-то компонент в современных анестетиках). И эту мою печаль развеяли доктора именно этой клиники. Помогли справиться с психологическим дискомфортом. Это было еще лет 12 назад, когда в первый раз у меня случилась аллергия (лечил зуб в другой клинике). Долечивал уже в "Докторе Люксе" и с тех пор, не смотря на то, что живу в противоположном конце города, я лечусь только в этой клинике. К слову сказать, персонал - доктора, медсестры, администрация - не меняются с самого основания (т .е. в клинике нет "текучки"), что, как тут уже кто-то верно заметил, является признаком стабильности организации.

В этот очередной прием (21.02.2018) снова погрузился в приятную атмосферу заботы о моем здоровье. Подновили ранее леченный зубик, почистили все оставшиеся зубы от каменьев, обработали приятной мазюкой от чувствительности. Всё это под познавательный "аккомпанемент" - комментарии о каждом шаге процедур. К завершению которых сам почувствовал себя ученым-стоматологом))

Особая благодарность "бригаде" прекрасных женщин, которые в этот раз со мной работали - доктору Балаевой Анастасии Юрьевне, медсестре Оксане и администратору Бурнашевой Наталье Николаевне!

Информация на оф. сайте компании БФК:

"Идя навстречу потребителю, компания БФК в 2000 году открыла дочернее предприятие в Красноярске — ООО «БФК-Енисей»".

В этом "БФК-Енисей" имели счастье быть клиентами с 2009 года. Несколько раз обращались по установке окон, остеклению балкона и лоджии, приводили знакомых, обслуживались по гарантии.. Всё было на высшем уровне, хоть и дороже, чем в других компаниях. И вот...

ООО "БФК-Енисей" было ликвидировано в августе прошлого (2016) года.

Теперь нас, как и других клиентов, связавшихся с БФК до 4 августа 2016 г., по вопросам гарантиии в офисе компании просто посылают куда подальше.. Заявляют "Мы другое юр. лицо..." и "Не несем ответственности.."

При этом компания находится по тому же адресу, те же менеджеры сидят в том же офисе и отвечают на те же телефоны (которые, кстати, указаны на гарантийных документах), составы учредителей идентичны, фирменный стиль (логотип, фирменные цвета и т.д.) сохранены...

Наглый, низкий, циничный развод...

По многочисленным негативным отзывам (по задержкам исполнения договорных обязательств, по низкому качеству работы и т.д.) видно, что компания "сдувается".. или "сливается".. От былого имени не остается и следа.. Весьма разочарованы.