e-xtrym

Всем привет!

Хочу поделиться опытом первого заказа в Устрицы и сыр. Заказывал на 8 марта набор "На троих" за 3600, т.к. при покупке от 3500 шампанское в подарок.

По доставку.

Время доставки выбрал 19:00, но привезли надо к 19:15, при этом забыв шампанское. Как так-то?

Шампанское привезли к 19:45, соответственно пришлось сдвинуть весь праздник на 45 минут. И это ладно бы, если бы курьер извинился, но то был не курьер, а какой-то водитель такси, который после одного звонка в дверь сам открыл ее и бесцеремонно зашёл в квартиру. Наорал на него, забрал бутылку, выгнал. Обалдел от такой наглости, ситуацию попытался сгладить менеджер в Ватсапе.

Про еду.

Очень красиво и эффектно выглядит! Все вкусно за исключением креветок, они были резиновыми (может переваренные). И набор был еле теплым.

Про упаковку.

Морепродукты обернуты в несколько слоев пищевой пленки с двух концов одеты два бумажных пакета без опознавательных знаков. Никаких буклетов, никаких наклеек. Сделайте нормальное брендирование, упаковайте в фольгу, кладите в один большой бумажный пакет по размеру заказа и будет красиво.

Итог.

В целом опыт интересный, главное - вкусно, жена удивлена и довольна, кроме проблем доставки и упаковки.

Много думал, писать отзыв или нет, терзали сомнения на счет целесообразности затеи. Но не ради удовлетворения своих эмоций или обиды сотрудников, только в ознакомительных целях потребителей и руководителей клиники. Стоматология с первых двух посещений 19 и 20 мая вызвала у меня двоякие чувства.

О хорошем:

1) клиника понравилась хорошим ремонтом, стильным оформлением,

2) приветливым администратором,

3) грамотным директором Дмитрием Александровичем,

4) во время приема можно смотреть телевизор, в котором есть флешка с фильмами.

О плохом:

1) расстраивают организационные моменты, например, опоздание врача и перенос приема на полчаса без предупреждения по телефону (пришлось ждать в холле),

2) сумбурность и эмоциональность в работе администратора (лишняя информация и вопросы, отчасти панибратство).

3) случай на приеме 22 мая, о чем напишу ниже.

22 мая в 18:00 был записан на прием к Ирине Викторовне на 1.5 часовой прием с ее слов (нужно было под 1 уколом лечить 2 зуба, расположенных рядом). По своему опыту я сидеть на одном месте так долго не могу, у меня начинает зудеть голова в месте соприкосновения с подголовником и, простите, попа, о чем сообщил врачу. Поэтому спросил о возможности посмотреть свой фильм, который принес на флешке, т.к. их фильмы я уже видел. Получил отказ и объяснение, что сейчас нет сотрудника, который бы мог подключить флешку. Спросил, могу ли я смотреть фильм на телефоне, для чего взял блютуз-наушники, но это бы мешало врачу (согласен, глупый вопрос, но стоило попробовать). В итоге Ирина Викторовна разнервничалась и спросила, я пришел фильмы смотреть или лечиться (да, затянул на пару минут прием, виноват). Сказала, что у врача и пациента должен быть психологический контакт, иначе она не может работать, якобы я не доверяю ей, тут же попыталась отправить меня на консультацию к Дмитрию Александровичу в другой день и резко выключила свое оборудование. Это отсылка к отзыву Катерины Лорий на 2GIS от 02.03.2021 (ситуация очень похожа).

Но я же не зря пришел, время запланировал и не виноват, что меня записали на вечер субботы, когда всем домой охота. Попросил администратора включить какой-нибудь их фильм и сел обратно в кресло. Злая Ирина Викторовна громко шепталась с администратором за моей спиной, но вернулась обратно и приступила к работе. И это видимо благодаря администратору, она же и попыталась сгладить неловкость, разговаривая со мной на отвлеченные темы. Я же злобы никакой не испытывал и улыбался как ей, так и врачу.

Ну и самое сладкое – лечение. Это были резкие и быстрые движения бормашинкой, не останавливая вращения которой, турбинным наконечником задевала верхние зубы, отчего те вибрировали. Приложилась работающим бором к языку снизу (больновато, но без крови), 3 раза уколола губы и щеку зондом. Ассистировал ей начинающий практикант, который задавал много вопросов по работе, и при засвечивании пломбы у них были разногласия по поводу необходимой продолжительности работы света. В итоге оба зуба были сделаны за 50 минут вместо 1.5 часов, форма и цвет пломб меня устроила, но не знаю, долго ли они прослужат, т.к. скорость работы, конечно, удивила.

Буду ли я ходить и дальше в данную стоматологию? Наверное, не к Ирине Викторовне, если ее эмоции берут верх над профессионализмом.

Порекомендовал бы я эту компанию? Может быть и да, но при условии, что найдете психологический контакт :)

Сегодня заехал в автосервис для диагностики подвески, т.к. беспокоило, что чуть уводит вправо. Мастер Андрей быстро показал возможные причины беды и подсказал контакты хорошего сервиса по развалу-схождению, помимо этого сказал про порванный пыльник шаровой и подсказал по электрике. Приятно, когда люди идут на встречу, допускают тебя к осмотру авто и показывают проблемы на месте, а не постфактум, когда уже машина снята с подъемника и ты стоишь на кассе.

Душевно, качественно, недорого. Осталось желание вернуться сюда снова, если потребуется помощь.

Желаю компании процветания, а Андрею здоровья и побольше позитивных клиентов :)

Интересное дело получения, ведь это магазин не только электроинструментом занимается, но и офисную мебель продает☝️

Нашел их сайт с одноименным названием и обнаружил, что цены на стулья фирмы Метта значительно ниже цен мебельных магазинов. Ребята имеют связи с другими реализаторами и могут продавать их же товар дешевле с соблюдением гарантий, даже предлагают бесплатно на дом доставить. По-моему здорово! 🙂

Далеко ходить не надо, вот живой пример: я купил прекрасный стул Samurai S3+, но дома обнаружил, что сорвана резьба на подлокотнике и есть зацеп на ткани сидения. Так мне него обменяли на новый без вопросов.

Процветания магазину и побольше клиентов 👍