COS

Здравствуйте,

Хочу выразить слова благодарности менеджеру Станиславу,

Первое, случайно узнали о данном бренде, но сразу нашим вниманием завладел Станислав, вежливый, культурный и отзывчивый человек.

На все наши вопросы отвечал открыто, что в нынешнее время большая редкость.

Второе, да, мы приехали из другого города, но это не помешало расположить нас к приятному времяпрепровождению в салоне, Станислав предложил нам напитки, пока супруг проходил тест драйв,

Третье, покупка автомобиля была достаточно быстро оформлена. Но Станислав нас не отпустил, пока на убедился что мы со всем разобрались, хотя и настаивал удалить больше времени на мелочи.

Человечность всё еще есть в наше время, а не продажность. Спасибо!

Здравствуйте,

Обратился впервые за услугами такого рода, выбор пал по совету друга.

На приемке работала женщины с приятной речью и да просто доброжелательная, всё объяснила, всё рассказала, всё показала, по цене считаю вышло норм, пуховик мужской, длинный (1200), с учётом небольшой надбавки за удаление пятен. Сделали всё быстро и качественно, претензий нет, всё устроило.

Спасибо, буду рекомендовать.

И снова здравствуйте!

Решили заглянуть на этот раз в центр, Джэк давно звал в гости, вот решили мы его навестить, и знаете что я скажу: Джэк из бэк!

Ну реально, Джэк был хорош впринципе как и всегда, всё на месте; и настроение и аппетит и кондиция! А горчичные зерна,ммм только треск и стоит.

Вечер в гостях с Джэком - незабываемое время, вжух и пролетело.

Даже успели картошечку вспахать с беконом наперевес.

Облепиховое зелье с Джэком - нет, ну вы это пробовали?.. карррамба

Вот это я понимаю мы удачно зашли!

Джэк-до встречи дружище!

🤘

Коллеги Джэка по цеху: спасибо за заботу на кассе, спасибо поварам за старание, спасибо на раздаче за всё остальное 💪

Здравствуйте,

Разместили заказ на сайте, в истории указано: заказ в магазине, приходите.

Приходим и замечаем: а размер то не тот, обратились к сборщикам товара, ответ оч простой: заказов много или ждите или идите спросите в отделе, вам поменяют. Ок, идём в отдел - обращаемся к консультанту -через 15минут поиска ответ: такого размера нет в наличии, вопрос: вы что творите?!

Вы даёте чётко понять что товар собран, соответствует заказу, приглашаете клиента а потом тупо кидаете ? ты приехал с ребёнком на руках, что бы получить отказ?

Нет нужного размера в наличии, так укажите это в заказе, клиент сам примет решение нужен такой заказ или откажется.

Решил обратиться к администратору магазина: девушка выслушала, сказала 3шт в наличии, и попросила 10минут ожидания, ок, решили подождать, прошло 20минут, ни администратора ни информацию. - и зачем такая должность если итог: 0!

Делали так же и другие заказы, иногда из 10-15позиций под заказ при получении выясняется что не всё в наличии и 2-3 позиции тупо отсутствуют, но в интернет заказе опять же не слова об этом- на такое стараешься закрывать глаза. Никогда едешь за единичным заказом специально-такое не выдерживает никакой критики.

Идея магазина проста: заманить клиента, а там будь что будет.

Не магазин, а трата личного времени, вот и ответьте на данную ситуацию, как бы вы поступили на месте клиента.

И снова здравствуйте!

Вот вы серьезно? Такого уровня уж точно не ожидал,

Вечер пятницы 04.12.20 в 22:08 делаем заказ, #127, в зале мы с другом одни, кроме сотрудников, и только по прошествию 25минут - объявляют что заказ готов.

Заказ то не велик: 1картошка+2бургера+2напитка.

На кухне 3человека у плиты, 3!!! Ну, думается что все люди - все устают, но опять же, было дело так же приходили под закрытие и чек был ~#220.

Приступаем к трапезе, и тут меня понесло:

-перепутали прожарки(просил среднюю, но получил полную, ладно не критично)

-сыр, что должен таять в бургере-застыл и слипся с овощами

- и на последок, что совсем удивило и вызвало уже полное негодование-прям таки холодная булочка, мясо было тёплым, но видимо часть тепла забрала сама булка, она была алтарям холодная что ощущалось пальцами.

Общий итог:

-приехал вечером к вам в гости и получил такое разочарование.

-Спасибо за дружелюбное общение девчонкам на заказе и выдаче в этой смене, за это накинул бал.

- кухне: жирные минуса

задумаюсь: ехать ли в след раз к вам

и почините музыку-она лагает ;)