Fit service

Большое спасибо данному автосервису! Очень быстро разобрались в проблеме и устранили неисправности по электрике! Всё грамотно и оперативно! То, за что отказывались браться в других автосервисах - сделали здесь буквально за один час. Отдельное спасибо автоэлектрику Владимиру - понятно объяснил причины неисправностей и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации! Однозначно порекомендую обращаться сюда своим знакомым.

Что взяли кучу денег за не сложную работу это пол беды, а вот что после этих "ремонтников"ушли с машины очки рейбан, ну за это просто надо руки отрывать! Уверен что очки были на своём постоянном месте когда машина заезжала в сервис! Пропажу заметил на следующий день, искать концы не поехал понимая что толку не будет,. ЗАЕЗЖАЯ В ДАННУЮ ДЫРУ ЗАКРЫВАЙТЕ МАШИНУ И НЕ ПОДПУСКАЙТЕ ИХ БЛИЖЕ ЧЁМ НА ПЯТЬ МЕТРОВ!

Записалась онлайн на диагностику двигателя, (24.09.2022), приехала к назначенному времени и узнала что данную услугу в субботу и воскресенье не оказывают, т.к. сотрудник проводящий диагностику работает с понедельника по пятницу. Обсудив с сотрудниками СТО проблему, возникшую с моей машиной, мне предложили оставить ее до понедельника и в понедельник провести диагностику. Но при этом предложили сделать предварительный осмотр, сказав что возможно смогут определить неисправность сегодня. Выхода не было, поэтому машину оставила на СТО, но о чудо, спустя 2 часа мне позвонили и сказали что неисправность обнаружена и устранена и что я могу забрать машину.

Как итог, сделала 2 вывода:

1. Организация записи через сайт или приложение, оставляет желать лучшего, как и работа сотрудников на горячей линии, и линии контроля качества.

2. А вот сотрудники на СТО молодцы, за 2 часа нашли неисправность, устранили, и вернули машину.

Очень благодарна за профессионализм и доброделательное отношение к клиентам сотрудниками данного СТО.

Всем рекомендую обращаться в этот сервис.

Можно потратить бесчисленное количество времени описывая насколько ужасен этот сервис, но чтобы сэкономить время для "потенциальных клиентов" сервиса опишем все в кратком ордере.

Не рекомендую услуги данного филиала и сервиса в целом. Мастерами на постоянной основе совершаются грубые ошибки - от простого срыва шпилек до момента когда клиенту приходится выполнять за мастеров ремонтные работы крупного плана. Повторюсь, это все не первый раз.

В этот раз мастер-приемщик в ходе оказанных работ не установил болты на суппорт, из-за чего дальнейшее движение т/с стало невозможно. Или закрутил, но не в полную силу (т.к. на посадочных местах вообще ничего не было).

И в очередной раз пришлось делать ремонт за них и тратить личные денежные средства.

Проблема проявилась спустя некоторое количество времени.

89235700753 (номер в анкете не мой)

У100014501700 19.01.2022