- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Позор! В рекламной листовке (читай как публичная оферта) указано доставка 55 минут или пицца бесплатно. Вот и выяснили на личном опыте что это враньё! Заказали пиццу в 16;30 на 17:30. В 18:30 звоним и узнаём где же Наша пицца. Диспетчер отвечает что сейчас полетела база и она ничего не знает. Приехал курьер в 18:40 и сказал что заказ ему передали...
Позор! В рекламной листовке (читай как публичная оферта) указано доставка 55 минут или пицца бесплатно. Вот и выяснили на личном опыте что это враньё! Заказали пиццу в 16;30 на 17:30. В 18:30 звоним и узнаём где же Наша пицца. Диспетчер отвечает что сейчас полетела база и она ничего не знает. Приехал курьер в 18:40 и сказал что заказ ему передали 10 мин назад и он сразу к нам приехал. Верю ехать не далеко, пробок не было. Звоним с ним вместе диспетчеру. Говорю «что делать будем? Выполняете условия, указанные Вами же на листочке про бесплатную пиццу или отменяем заказ?». Говорит это не пицца бесплатная а купон на следующий заказ. Ну смех да и только. Отменили заказ. Кушайте сами свой бесплатный купон. Потеряли клиентов.
Добрый вечер, Nastya! Вновь приносим Вам свои извинения, действительно, в этот день у нас произошла техническая неполадка с доступом на наш главный сервер, техническую проблему устранили, но она повлекла за собой задержку Вашей доставки и невозможность предупредить Вас заранее! За данную ситуацию в качестве извинений по мимо купона на бесплатную...
Добрый вечер, Nastya! Вновь приносим Вам свои извинения, действительно, в этот день у нас произошла техническая неполадка с доступом на наш главный сервер, техническую проблему устранили, но она повлекла за собой задержку Вашей доставки и невозможность предупредить Вас заранее! За данную ситуацию в качестве извинений по мимо купона на бесплатную пиццу, Вам была предложена БЕСПЛАТНО пицца "классическая", но Вы от всего отказались. На Вашем фото видно символ *, и внизу есть сноска с текстом "подробности уточняйте у оператора". Оператор Вам рассказала, что за опоздание мы дарим купон. Нигде не заявлено, что в подарок у нас идет заказ или пицца из заказа бесплатно. Очень жаль, что Вы не дали нам возможность в качестве извинений подарить Вам большую пиццу БЕСПЛАТНО. Еще раз приносим Вам свои извинения.