- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Раньше любила этот филиал Инвитро, можно было в любое время сдать что нужно и все быстро. А последние пару лет какое-то сплошное расстройство.
Если кровь сдать можно каждый день, то чтобы сдать мазок, нужно узнавать как работает здесь врач, чтобы это узнать, нужно зайти лично либо звонить на горячую линию на которую дозвониться - непростая задача....
Раньше любила этот филиал Инвитро, можно было в любое время сдать что нужно и все быстро. А последние пару лет какое-то сплошное расстройство.
Если кровь сдать можно каждый день, то чтобы сдать мазок, нужно узнавать как работает здесь врач, чтобы это узнать, нужно зайти лично либо звонить на горячую линию на которую дозвониться - непростая задача. На этом ещё не все, у врача всегда очень странный и разный график, обычно 2-3 раза в неделю и по времени то 13:00-17:00, то 11:00-14:00, то есть если вы работающий человек, то сдать мазок практически невозможно.
Но Окей, даже если нужно сдать кровь, придётся очень долго ждать: ещё ни разу не видела чтобы в этом филиале была очередь меньше 5-6 человек. Что в 8, что в 9, что в 10 утра. Да и днём часто то же самое. Приходится 30-40 минут тупо ждать чтоб сдать секундный анализ. По времени выгоднее получается поехать в другой филиал в этом районе или вообще в цнил(хоть я его и не люблю, но последнее время езжу туда).
К персоналу претензий нет, вежливые, нормальные. Сами анализы делают всегда быстро, присылают на электронную почту, удобно.
Добрый день! Нам очень жаль, что обращение в наш офис не оставило у вас положительного впечатления. Мы внимательно следим за качеством работы наших сотрудников и хотели бы выяснить причины долгого обслуживания. Напишите, пожалуйста, нам на почту: qc@invitro.ru подробнее о вашей ситуации и сообщите ваши ФИО, номер телефона, дату и примерное время...
Добрый день! Нам очень жаль, что обращение в наш офис не оставило у вас положительного впечатления. Мы внимательно следим за качеством работы наших сотрудников и хотели бы выяснить причины долгого обслуживания. Напишите, пожалуйста, нам на почту: qc@invitro.ru подробнее о вашей ситуации и сообщите ваши ФИО, номер телефона, дату и примерное время обращения в офис, а также пришлите ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли вас идентифицировать. Мы проведем проверку по вашему отзыву и свяжемся с вами, чтобы рассказать о ее итогах.
С уважением, команда ИНВИТРО