Оригами

хочу оставить отзыв по работе операторов на прием доставки, оформили заказ, мне перезвонили, сказали что к сожалению филиал в центре закрыт по технических причинам и не смогут доставить, начали предлагать самовывоз, связь прервалась я смог дозвониться обратно через минуты 3-4, мне продолжали говорить что меня плохо слышно и сбрасывали трубки, только к 38-39 минутам связь нормализовалась и по итогу оператор вовсе наотрез отказался оформить самовывоз, максимально неприятная ситуация и минимальная клиентоориентированность

Заказали доставку на 1747 рублей (со второго раза, в первый заказ отменили после трех звонков, даже не пробуя связаться). В 18:50 написали «Ближайшее в течение 1 час 30 минут». Привезли в итоге в 21:08. НЕВОЗМОЖНО сухие и холодные роллы ТеМпуРа. Должны ли быть они холодными? Кинули в заказ кучу соусов, но всё остальное сухое, безвкусное, невозможно есть. Ты сидишь и давишься, даже вода не помогает. Просто верните деньги, отправим доставку обратно.