Anastasia Evtikhova

Уже, пожалуй, месяц прошёл с ситуации на филиале по адресу судостроительная.

В классическую шаурму не положили ни халапеньо, ни соус барбекю. В телефонном разговоре с администратором, что тоже необычно, звонок был с личного телефона сотрудника, я дважды сказала девушке, что уже развернула блюдо и тут нет ингридиентов. После чего она попросила меня отправить видео , в котором я раскрываю шаурму, хотя я уже указала, на то, что она раскрыта.

Мне сказали, что они не могут убедиться в отсутствии ингридиента, если момента вскрытия продукта нет на видео. Т. Е. Ваш администратор на полном серьёзе думает, что мне нечем заняться, как выколупывать куски халапеньо? Но согласилась, что соуса действительно фактически нет.

Нехотя сошлись на том, что оповестят начальство и начислят бонусы. Даже этого не случилось. В общем-то уровень решения конфликтных ситуаций примерно на нуле.

Деньги уплочены, шаурма в мусорке, а для гриль го ничего и не произошло.

При том, что не доложить ингридиент стало скорее стабильностью, чем исключением.

При всей изначальной любви к вашей продукции, сейчас нет желания идти к вам.

Потому что будет ли вкусно и всё положат или нет - русская рулетка.

Руководство в сообществах сообщения благополучно игнорируют

Заказывали столик на 8 марта. Решили съесть по шашлыку из курицы и были неприятно удивлены отсутствием курицы.Закончилась, а значит на стоп встало 90 процентов еды заведения. Коктейли ждали 25 минут, еду порядком дольше (заявленного десерта в подарок, если заказ готовится больше 20 минут не увидели). Еда ужасная. Лук кусками будто его не резали, а положили головкой целой. Бармены льют на глаз не зная что такое мерник, иначе отсутствие алкоголя и такую приторность объяснить нереально (собственно, так и было, сидели напротив и видели процесс приготовления напитков). Следующую партию напитков принесли уже без льда, теплый морс с водкой.Конечно,не предупредив. В качестве извинения за испорченный вечер вручили блины. Если вы подаете их и в зал, мне жаль ваших гостей. Это не выглядит съедобно. Уже молчу про комплименты, которые делали всем девушкам заведения, а нас почему-то обошли стороной, но такое качество еды и напитков это просто крах .

Фото шикарных блинов прилагаю. Под вопросом остаются черные точки в блинах. Расскажите, это плесень ? Секретный ингредиент? Гарь?