fortunella2010

Начну с того, что люди работают в очень непростых условиях-катастрофически не хватает персонала ( с этим фактом мы встречаемся в по Почты России не только здесь: от нехватки сотрудников операторами сидят даже начальники отделений:((( И вот, не смотря на такую обстановку, работники почты ещё находят силы по-человечески относиться к людям.

Отправлять посылку 26-09-2023 помогала

ПЕТРОВА МАРИНА.

К ней попали впервые. Сколько человечности и участия в этом человеке! Спокойно, быстро, учтя все просьбы отправителя (хрупкий товар), молодая женщина замечательно справилась со своей работой. Обслуживаться было комфортно. Заметила: здесь делают всё, чтобы люди не стояли в очереди: никаких проволочек. Спасибо. Мы доверяем вам и приезжаем именно сюда за 40км (у нет нужного пункта отправки). И не только потому, что это - ближайшее место, а потому что всегда надёжно. Без ошибок. Желаем коллективу выдержки и процветания, если это возможно.

В прошлый раз отправляли посылку - пришлось писать благодарность девушке:))) Сегодня были два молодых человека: один -руководитель этой точки (имени не знаем), другой специалист - Доленко Александр. Зашли. Парни тепло, с улыбкой поприветствовали нас, немедленно прервав свою работу со стеллажом. Молодые, оперативные, они легко и со знанием дела приняли посылку. Сообщили предварительные сроки. С первой до последней минуты нашего присутствия были рядом и занимались только нашим вопросом. Вроде как, так и должно быть, и чего бы об этом писать... Не совсем. Отношение было совершенно неформальным, очень тёплым и участным. Будто давние хорошие знакомые (с учётом нашего с мужем очень солидного возраста:))) И вот эти открытость и доброжелательность, корректность, живое общение - ими было наполнено всё пространство маленького ПВЗ. А ещё создалось впечатление, что они просто любят свою работу. И людей. Большое спасибо. Было комфортно.

Оператор отдела посылок

ПЕТРОВА АНАСТАСИЯ

своим человеколюбием и компетентностью делает посещение этой точки комфортным. Совершенно очевидно, что девушка любит свою работу. Проблемы Почты России, которые уже давно обозначились (нехватка персонала, неточность сортировки на пунктах пересылки и т.д.) не мешают хорошим работникам добросовестно выполнять свой профессиональный долг. Каждый посетитель для неё - персона грата,-столько доброжелательности и любви к людям и своему делу. Работает быстро, на вопросы отвечает понятно и исчерпывающе. Я тревожилась о хрупком вложении, - она тут же наклеила нужные упреждающие стикеры. Спасибо.

Замечу, что коллектив в этой точке , как мне кажется, какой-то особенный. Или уж так везёт - не знаю.

Встреча с врачом-офтальмологом

ЦВЕЛИКОВОЙ МАРГАРИТОЙ ВЛАДИМИРОВНОЙ спустя 7 лет была приятной.

Бессменный доктор, всё те же принципы: человечность, компетентность, ответственность. Оптика, что была определена и заказана здесь, прекрасно совместилась с глазами и отлично отработала. ДО этого у меня была пара случаев в довольно известной клинике, когда (может, от неточности мед.аппаратуры?) имело место завышение показателей близорукости. Очки в итоге создавали дискомфорт. И я от них отказывалась. Только не здесь. И у меня, и у мужа всё было вымеряно и определено точно. На 7 лет хватило! Ну а дальше возраст сработал. Появилась необходимость в корректировке.

Большое спасибо за качественную работу.

Понравилась администратор-консультант КАРТАШОВА ТАТЬЯНА. Грамотность, предельное внимание к клиентам, терпение и доброжелательность. Все пожелания по части ценового коридора были учтены. Ни единого намёка на навязывание самого дорогого продукта. Спасибо. Хорошее место.

Ну вот просто замечательное место! И мне здесь во всём повезло: и время для записи, не смотря на загруженность графика врачей, нашлось (одно "окошечко" как раз в очень удобное для меня время, а звонила-то за 4 часа до приёма! ). Приехали мы раньше на 30 минут. Администратор Евгения Константиновна Афанасьева участно и понятно "пошагово" объяснила, что и как делать. Раз есть время, в голову пришла идея пройти ещё одно обследование -пожалуйста! Галина Илларионова (кардиолог с очень большим опытом) сделала ЭКГ и тут же расшифровала, ответила на все мои вопросы. Заметила: эти две немолодые женщины умело руководили мной, как когда-то - мама... Дальше - к Тимошенко Кириллу Викторовичу. Об этом человеке мы с мужем наслышаны от лучших кардиологов нашего края (если не всей страны), как об одном из лучших узиологов. И всё это оказалась правда: тепло, человечно; понятно; без лишней паники, к которой я очень склонна:))) Немногословные объяснения доктора были очень убедительны. Верила каждому слову, потому что всё, что он говорил, легко вписывалось в картину моих пока ещё совсем маленьких проблем (66-это всё-таки возраст...). Да и как бывший детский врач, я легко поняла большую ценность всего, что услышала. Впечатление: здесь уютно и душе, и телу, и разуму. Пришла с вопросами - ушла без них. Попутно Кирилл Викторович без колебаний снял многолетний несуществующий на самом деле диагноз, что также легко совпало с положительной динамикой подвижек моего здоровья далеко в сторону нормы. Вот такая самодиспансеризация:))) Ну что же? Далее - тренировки, тренировки, тренировки! Спасибо, дорогие.