Я со всей серьезностью заявляю: в этой клинике отравили мою кошку.
01.03 Приехала вместе со своим котенком, чтобы осмотреть его и узнать все ньюансы вакцинации. Сказали, что перед прививкой нужно протравить паразитов, а также у котенка обнаружили небольшие проблемы с глазками. Не спросив, не убедившись, что я готова заплатить, они открывают рот...
Показать целиком
Я со всей серьезностью заявляю: в этой клинике отравили мою кошку.
01.03 Приехала вместе со своим котенком, чтобы осмотреть его и узнать все ньюансы вакцинации. Сказали, что перед прививкой нужно протравить паразитов, а также у котенка обнаружили небольшие проблемы с глазками. Не спросив, не убедившись, что я готова заплатить, они открывают рот кошке и закидывают одну таблетку милпразона, дают капли (о покупке которых не было не слова) и выписывают рекомендации. Фото всех чеков и рекомендаций прикрепляю.
В этой клинике какой-то бедлам с чеками и прейскурантом. Как только вы попадаете сюда, вам дают на подпись договор на лечение. Пункт 2.1 гласит: «Денежная сумма, подлежащая уплате, складывается из стоимости ветеринарных услуг по прейскуранту, действующему на момент оказания услуг». На кассе, перед оплатой, я попросила предоставить мне данный прейскурант, чтобы узнать стоимость стерилизации кошки, на что мне ответили: «ой, знаете, у нас его нет, но мы обязательно распечатаем его к вашему следующему визиту». Найс. Нарушаете пункты собственного договора. А также в пункте 3.3.10 говориться «Заказчик обязуется ознакомиться с действующим прейскурантом на ветеринарные услуги и оплатить оказанные ветеринарные услуги и используемЫЕ материалОВ (ошибка в тексте договора) …». Скажите, а как я могу это сделать? Чеки – это просто полный вах! Три позиции: клинический осмотр 450 рублей (окей, здесь все понятно), расходные материалы (это что такое вообще?) и, барабанная дробь, пероральный метод ввода. Вы взяли с меня 215 рублей за то, что открыли кошке рот и закинули таблетку? Или это стоимость таблетки? 215 рублей за таблетку, цена за пачку (2 таблетки), которой в аптеке 230 рублей?
Вернусь к тому, что побудило меня написать этот отзыв: отравление моей кошки.
Моя милая Айви, на момент первого приема, весила всего 650 грамм в 2.5 месяца. Небольшой недовес. В соответствии с инструкцией к препарату милпразон до 2х кг, котам от 0.5 до 1 кг нужно всего лишь полтаблетки. Как я писала выше, ей закинули целую таблетку, что является больше нормы в два раза.
03.03 Айви перестала есть, пить, ходить в туалет и ее стошнило.
04.03 Ей лучше не стало, и я отправилась в эту же клинику, чтобы узнать, что с ней + в идеале именно четвертого нужно было ставить прививку. Врачи установили, что это интоксикация, сказали, что кошке нужны уколы, чтобы восстановиться. Пытались поставить катетер сначала в правую лапу, затем в левую, но у них ничего не получилось. Здесь не столь вина врачей, т.к. у котенка была пониженная температура. Решили ставить в холку. Я держала котейку полотенцем, и моя рука была недалеко от места укола. И произошло то, чего я никак не ожидала. Полотенце в моей руке стало влажным. Врач либо не попала шприцем в котю и поставила укол «в воздух», либо большая часть содержимого шприца вышло обратно. Ни врач, ни ассистентка, которая в последствии держала этим же полотенцем Айви во время второго укола, этого не заметили. Выдали высококалорийный корм и сказали кормить им, т.к. сейчас малышка весила уже 600 грамм. На вопрос: «сколько этого корма в день нужно котенку?» девушка стала упорно искать эту информацию на упаковке. Ну я собственно уже поняла, что назначать и лечить животных, не читая инструкций к препаратам, это ваш конек. Но то, что они сказали потом, заставляем меня до сих пор радоваться, что я сменила клинику. «Как только она восстановиться, нужно будет еще раз протравить паразитов». Еще раз! У кошки не выходили гельминты, а значит, что паразитов не было, так что вы не их собирались травить, а мою кошку. Как позже мне сказал другой ветеринар, перед вакцинацией рекомендуется глистогонить животных, но это не обязательно. Ни в чеке, ни в рекомендациях не было прописано, что поставили моей котейке. На словах это: «глюкоза и кое-что еще». А в чеке снова: расходный материал 446 рублей. Про прейскурант молчу. Ко второму моему визиту он не появился, да и мне не до этого было.
После всех этих сказочных манипуляций я решила сменить клинику. Там сразу определили, что у Айви интоксикация из-за превышенной дозы таблетки, сделали узи и выявили, что пострадала печень. Ей смогли установить катетер (все при той же пониженной температуре) и проставили целый комплекс уколов из противорвотных, температуроповышающих и различных витаминов, которые улучшат состояние печени и самочувствие в общем. За 6 уколов, из реально действующих средств, я заплатила 450 рублей. Точно такую же сумму, которую вы берете за «глюкозу, и кое-что еще». Но в отличии от ваших уколов, после этих она уже в первый же день начала есть, и уже через 2 сеанса начала уплетать корм за обе щеки и носиться, как коняшка, по квартире.
Что я могу сказать в итоге… Может здесь и любят животных, сюсюкаються с ними, но в данной клинике работают некомпетентные ветеринары. Раз на раз не приходиться. Сегодня они вылечат ваше животное, а завтра убьют его, не рассчитав дозы лекарства.
