Мне первый раз заказали через приложение удобная штука ждал минуты 3 от правого до свободного....
Есть в 🚕 водители которые без загона с ветерком довезут без нравоучений на жизнь.....
Вот если повезёт темная машина ......
Благодарим за отзыв!
Чудат, что водители, что тех.поддержка... Это так общаются с клиентами, которые, каждый день их сервисом пользуются 👎👎👎что за телефонный ассистент, что за приколы? Нахамил водителт - раз, так еще и дурочкой выставить захотели в тех.поддержке... Отстой полный
Здравствуйте. Приносим свои извинения. Телефонный ассистент- это автоответчик. Любой пользователь сотовой связи может себе его установить. Но если вы считаете, что вас не верно проинформировали, то пожалуйста, напишите нам еще раз в приложении через "Поддержку". Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Выясним подробности ситуации.
Не могу оценить, потому что не дождался машины и в итоге везде опоздал… Сколько раз заказывал, не разу не приехали, зачем вообще так работать? Очень огорчен такими услугами.
Здравствуйте, Вячеслав. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Подачей легкового автомобиля вообще тут не пользуюсь, т.к. не вижу особого смысла, ибо ждать вас долго за нормальную цену.
Зато грузовым уже второй раз за год пользуюсь, вот тут вам конкурентов можно сказать нет. Самый оптимальный вариант, когда нужен грузовой автомобиль
Здравствуйте. Спасибо, что поставили высокую оценку. Помогите улучшить сервис: расскажите, что требует доработки, в приложении «Максим» через «Поддержку». Обязательно учтем ваше мнение.
Вчера нечаянно оставила свои вещи в такси и позвонила в службу поддержки. Я назвала номер машины, адрес, откуда ехала, время, но вместо того, чтобы связаться с водителем эти девочки упёрлись, что они не имеют права давать такую информацию. Я говорю, мне не нужен ваш водитель, сами свяжитесь и спросите, у него ли этот зонт? Но нет, Почему-то плевать...
Вчера нечаянно оставила свои вещи в такси и позвонила в службу поддержки. Я назвала номер машины, адрес, откуда ехала, время, но вместо того, чтобы связаться с водителем эти девочки упёрлись, что они не имеют права давать такую информацию. Я говорю, мне не нужен ваш водитель, сами свяжитесь и спросите, у него ли этот зонт? Но нет, Почему-то плевать на клиентов, им лень,имея всё данные, связаться с водителем, и вообще аргументировали, что идти в полицию, "если вам так нужны ваши вещи! " В конце бросила трубку, видимо, торопилась чай пить и с водителями хихикать, Боже, какие ещё клиенты!
Здравствуйте, Анастасия. Напишите номер телефона и примерную дату поездки в приложении «Максим» через «Поддержку» Эта информация нужна, чтобы найти заказ и выяснить ситуацию.
24:00
24:00
24:00
24:00
24:00
24:00
24:00