Надежда-Юлия

Обслуживание,сервис,клиентоориениированность на 0. Если была бы возможность ставить ,,минус 10,,, то эта оценка была бы их.

Оформила заказ на сайте, наступил уже следующий день,но никто по заказу так и не связался.

Если вы загружены и не справляетесь,то найдите смелости, силы,человека,который бы предоставил обратную связь или разместите информацию на сайте,что в связи с загпуженностью,заказы временно не принимаются.

Сначала расстроилась,а потом почитала отзывы и поняла,что это и к лучшему, т.к. с постоянной периодичностью появляютя отзывы про отравления,кости в роллах,несвежие ингредиенты и т.п. Рейтинг явно накручен. Как только появляется негативный отзыв,то следом чуть ли ни в этот же день и час идет с максимальной оценкой,чтобы поднять рейтинг.

Больше в сие заведение никогда не обращусь ни онлайн,ни офлайн и никому не посоветую.

Самоликвидации вам,НЕуважаемый КУБ!

Отзыв исключительно воспитателям ясельной группы Ягодка- Ирине Сергеевне и Юлии Юрьевне. Молодым воспитателям, которые после института сразу прошли отличную закалку яслями и до сих пор ее продолжают ;) уверена,что самая сложная и тонкая работа у вас, работа с малышами, с неопытными человечками,некоторые из них впервые оторвались от дома и мамы... Сколько вам пришлось пройти и пережить вместе с детьми. Очень ответственные, скромные, без лишних запросов, честные, на которых можно положиться и доверить детей. Спасибо за ваш труд, заботу, терпение и воспитание наших сыновей!!! ❤❤❤

Удивлена,что мало упоминаний о Кирилле. Исправим ситуацию :) привели сюда сыновей по наводке сестры и теперь наш семейный мужской подряд посещает сие заведение. Кирилл-наш любимый мастер, стриг сыновей 2 и 3 года (хотя берут с 4 лет), хотелось отметить огромное терпение, выдержку, скорость и при этом качество стрижки с учетом пожеланий! Младший ребенок сильно вредничал,но при этом Кирилл закончил стрижку и держался стойко ;) хотела за стальные нервы и смелость оплатить больше, но оплата была через терминал,а наличных с собой не было. Поэтому пусть этот отзыв будет в качестве приятного комплимента от нас-клиентов и возможно побудит на какие-либо поощрения от руководства. Последний раз стриглись у Кирилла летом, жаль,что он не работает сейчас в выходные...

Ранее пользовалась услугами данного такси регулярно и на постоянной основе, но теперь качество снизилось ниже некуда. Согласна с предыдущими комментариями, приезжают без детских кресел,не предупреждая об этом, такси не дождешься, водители уже,простите, "обнаглели" в край-ждут повышения цен на поездку и просто напросто не берут заявки,хотя по карте видно,что рядом, в т.ч.соседние дома около 10-15 машин стоит.

На обращения по поводу длительного ожидания отвечают,что сделайте цену поездки привлекательнее. Зачем если есть другие фирмы перевозки с ценами в 2 раза ниже ваших?

Т.к. нет возможности предоставить ответ на обращение, поэтому в адрес предоставленного вами ответа на обращение N9000022665441 от 4 июля 2021г. Сообщаю вам,что данная проблема с вашей организацией (МАКСИМ) постоянная,если бы она носила периодичный характер и вы были единственной фирмой,осуществляющей услуги перевозки пассажиров,то возможно можно было бы связать долгое ожидание с загруженностью. Если,как вы предлагаете,увеличить цену,то загруженность снизится и сразу возьмут заказ? Т.е.все же причина не в загруженности,а в стоимости поездки?

Советую вам провести мониторинг конкурентов, отменила заказ у вас и заказала в такси Уб*р, приехали через 5 мин за 74 руб. Заказ у вас стоил 135 руб.и никто не приехал. Случай не единичный. Пользовалась вами регулярно.

Напишу в целом. Оставляю отзыв второй раз о данной студии.

Сначала о том,что смутило. Не хватило субординации от мастера,хотелось бы отношения мастер-клиент,а не подруги. Тем более, мастер делал нарашивание мне впервые и мы не знакомы.

Далее,я слежу за вашими сторис,где говорилось,что у мастеров есть планшет и они могут подобрать индивилуально реснички. Мастер удивился данной новости. Но планшет таки нашел с картинкой эффектов. Я показала эффект,на что мне ответили: Здесь он неправильно нарисован. Ну да ладно,идем дальше.

Далее один из мастеров в процессе наращивания открыл окно. Даже не спросив,не против ли кто или хотя бы с предложением, если будет холодно, скажите,я закрою. А на улице,прошу заметить,не месяц май и как раз стояли морозы.

Не знаю, как бедная девушка, которая лежала возле окна,но,когда я начала подмерзать, а я находилась на кушетке у двери, то окно закрылось, кем-то из других мастеров.

Не знаю,как других,но меня немного смущает,что девушка-администратор должна стоять с вешалкой над душой и вешать одежду клиентов. Мне кажется это лишним,достаточно поприветствовать,рассказать о бахилах и шкафе и проводить клиентов. А то получается ситуация, она стоит с вешалкой в руках у шкафа, в этот момент пришедший клиент раздевается торопясь,тк его же ждут стоят. А позади,клиент который закончил свою процелуру, стоит и ждет,пока разденут клиента и его замят,чтобы расчитать.

Теперь о наращивании. Наростили как всегда не то,что я хотела). Я уже и эффект показываю,и пример фото,и на словах. Но может,конечно,зависит от объема и объем мне нужно поменять,чтобы смотрелось по другому. Не могу сказать. Попробую в след.раз.

В общем наростили по качеству неплохо. Прошло 1,5 недели и реснички на месте.

По итогу,поставила бы 4 С ЖИРНЫМ МИНУСОМ,но тут так нельзя,поэтому 4.