supertip

23.11.18 выполнял тут ТО. Смена масла,масленного фильтра,воздушного и салонного фильтров. Заранее накануне согласовали что нужно масло ELF и расходники. Не понравилось то что без согласования менеджер заказал масло другой фирмы подороже,но с его слов получше. По качеству масла пока не могу судить,но хотелось бы что это все согласовалось заранее, ведь рассчитываешь на одну цену.

Отказываться от ТО не стали,так как хотелось уже сделать запланированное дело.

В целом после выполненной работы под капотом и в салоне чисто. Сделали запись в сервисной книжке,дали рекомендации. Клиентская зона комфортная: кино,приставка,монитор с камерой где можно наблюдать за ходом работы, зарядка для разных видов телефонов,вай фай.

В целом остались довольны.

Зачем вам круглосуточная справочная,если в неё не дозвониться? Ожидание может затянуться на минуты. 22.05 примерно 20:00 пропал интернет,спаслись на 20 минут перезагрузкой роутера. Далее история повторилась,перезагрузка не помогла.

Оператор видимо спит,про состояние Интернета не узнать.

Видимо нужно уходить к конкурентам. Благо в доме кроме вас 8 операторов.

Бал за то что телевидение не отрубили. Хоть на этом спасибо.

Поневоле обслуживаемся в данной управляющей компании. Придя с работы домой были обрадованы консьержкой,новостью, что топим квартиру ниже этажом. Где конкретно топим(ванна или кухня),как долго топим,консьерж решила промолчать. Зачем давали номера телефонов при заселении не ясно.

Открыв дверь в квартиру и услышав звук фонтана в ванной,облака пара (так как хлестал кипяток, а дома, так то, находятся животные) по всей квартире,бросился перекрывать воду в квартире. Сорвало смеситель установленный замечательной строительной компанией "Монолит строй".

В ванной слой воды сантиметра 1,5, все вокруг в воде.

После оценки ущерба у соседей снизу и устранения последствий у себя дома,стали ждать "аварийную бригаду",которую пригласила консьерж(хоть что-то сделала).

Бригада "мчалась" минут 30-40. Стук в дверь, заходит два профессионала на перевес с гаечным ключом,дабы побороть прорыв воды.

По скольку вода уже была перекрыта,они только взглядом оценили сломанный смеситель и вынесли вердикт,что причина в сломанном смесители,и обещали записать это в какой-то магический журнал заявок.

На просьбу поставить заглушки,что бы мы могли жить спокойно в свой квартире,а именно мыться, пользоваться кухней,ходить в туалет элементарно,нам ответили:"А это не к нам, мы этим не занимаемся,заглушек у нас нет".

Поняв, что мы не много возмущены таким ответом,господа сантехники пообещали поискать заглушки в своих запасах.

Надеяться на них мы не стали и сразу начали искать варианты,кто бы нас выручил и привёз нам столь ценные заглушки,которые не может закупить управляющая компания (вопрос: куда уходят ежемесячные выплаты на общедомовые нужды?!?)

Слава богу есть семья,которая не бросит в беде.

После 5 минутного отсутствия, сантехники вернулись и предложили поставить вентили,которые стоят по 250 р.

Далее было предложено вызвать самим на следующий день сантехника,который бы пришёл и снял чудо вентили и поставил бы заглушки. Только вот рабочий день сантехника с 8 до 17,а мы работаем с 8 до 18.

Поэтому от такой "помощи" мы отказали и решили справляться силами собственной семьи.

Что бы зафиксировать ущерб и причину данных бед,нам предложили так же самим вызвать техника,который все бы это оценил и зафиксировал в протокол для предоставления в суд. Вообщем опять меняй свои планы и делай все сам.

Просто в чем смысл такой "аварийной бригады"? Перекрыть воду?

Слава богу я знаю где у меня дома краны и хотя бы элементарную вещь я смог сделать.

Думаю смысл ситуации я смог передать. Спасибо за "оперативную помощь", мы бы без вас не справились.