Холмсервис

Управляющая компания
  • Красноярск, улица Водопьянова, 19 — 121 офис; 1 этаж
  • 1-й микрорайон 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Поневоле обслуживаемся в данной управляющей компании. Придя с работы домой были обрадованы консьержкой,новостью, что топим квартиру ниже этажом. Где конкретно топим(ванна или кухня),как долго топим,консьерж решила промолчать. Зачем давали номера телефонов при заселении не ясно.

Открыв дверь в квартиру и услышав звук фонтана в ванной,облака пара...

Показать целиком

Поневоле обслуживаемся в данной управляющей компании. Придя с работы домой были обрадованы консьержкой,новостью, что топим квартиру ниже этажом. Где конкретно топим(ванна или кухня),как долго топим,консьерж решила промолчать. Зачем давали номера телефонов при заселении не ясно.

Открыв дверь в квартиру и услышав звук фонтана в ванной,облака пара (так как хлестал кипяток, а дома, так то, находятся животные) по всей квартире,бросился перекрывать воду в квартире. Сорвало смеситель установленный замечательной строительной компанией "Монолит строй".

В ванной слой воды сантиметра 1,5, все вокруг в воде.

После оценки ущерба у соседей снизу и устранения последствий у себя дома,стали ждать "аварийную бригаду",которую пригласила консьерж(хоть что-то сделала).

Бригада "мчалась" минут 30-40. Стук в дверь, заходит два профессионала на перевес с гаечным ключом,дабы побороть прорыв воды.

По скольку вода уже была перекрыта,они только взглядом оценили сломанный смеситель и вынесли вердикт,что причина в сломанном смесители,и обещали записать это в какой-то магический журнал заявок.

На просьбу поставить заглушки,что бы мы могли жить спокойно в свой квартире,а именно мыться, пользоваться кухней,ходить в туалет элементарно,нам ответили:"А это не к нам, мы этим не занимаемся,заглушек у нас нет".

Поняв, что мы не много возмущены таким ответом,господа сантехники пообещали поискать заглушки в своих запасах.

Надеяться на них мы не стали и сразу начали искать варианты,кто бы нас выручил и привёз нам столь ценные заглушки,которые не может закупить управляющая компания (вопрос: куда уходят ежемесячные выплаты на общедомовые нужды?!?)

Слава богу есть семья,которая не бросит в беде.

После 5 минутного отсутствия, сантехники вернулись и предложили поставить вентили,которые стоят по 250 р.

Далее было предложено вызвать самим на следующий день сантехника,который бы пришёл и снял чудо вентили и поставил бы заглушки. Только вот рабочий день сантехника с 8 до 17,а мы работаем с 8 до 18.

Поэтому от такой "помощи" мы отказали и решили справляться силами собственной семьи.

Что бы зафиксировать ущерб и причину данных бед,нам предложили так же самим вызвать техника,который все бы это оценил и зафиксировал в протокол для предоставления в суд. Вообщем опять меняй свои планы и делай все сам.

Просто в чем смысл такой "аварийной бригады"? Перекрыть воду?

Слава богу я знаю где у меня дома краны и хотя бы элементарную вещь я смог сделать.

Думаю смысл ситуации я смог передать. Спасибо за "оперативную помощь", мы бы без вас не справились.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Проведено служебное расследование, в ходе которого выяснилось, что консьержу об аварии сообщила житель из нижерасположенной квартиры, после чего консьерж сразу же вызвала аварийную службу, которая прибыла через 25 минут после вызова. У аварийной бригады в комплекте не предусмотрены заглушки для смесителей, тем не менее,

    слесари-сантехники вернулись в машину за кранами и предложили вам их установить на смеситель для того, чтобы вы могли пользоваться водой, но вы отказались. На следующий день в удобное для вас время проведен осмотр квартиры, ущерб вашему имуществу не нанесен, животные не пострадали. Поскольку ваш дом сдан в эксплуатацию год назад вы можете обратиться к застройщику для замены смесителя по гарантии.

  • Аварийная служба прибыла как минимум через 40 мин после вызова.)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не будем исключать и такой вариант. Однако, регламентированное время прибытия аварийной службы 30-40 минут.

  • Ну и врач, может сообщите свое Ф.И.О., чтобы не попасть на прием, вдруг тоже не понравлюсь.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • как можно пользоваться кранами, которые ставит застройщик?? неужели жаба давит поставить нормальные смесители сразу??

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы