nina.drg

Большая благодарность агенству "Меритаж" за качественную и оперативную работу!!!Так получилось, что продажа квартиры и покупка новой выпала на нелегкий период в стране. Но несмотря на все сложности риэлтор Анастасия справилась на раз два с нелегкой задачей. За 6 дней продала нашу квартиру и оказала содействие в оформлении ипотеки. В ипотечном отделе агенства нас подробно проконсультировали, предложили несколько вариантов. Менеджер Нина смогла подобрать более выгодные условия кредитования. Юридическое сопровождение сделок без всяких проблем и переживаний. Консультация по всем волнующим нас вопросам в любое время дня и ночи, всегда четко и понятно. В условиях, когда вся страна на самоизоляции и все ведомства закрыты Анастасия смогла решить все вопросы по сделкам купли-продажи. Даже представить невозможно какими все это усилиями, настоящий профессионал!!! Анастасия, Вы большая молодец! Огромное Вам спасибо!!! Приятный бонус от агенства скидка на ремонт в новой квартире в фирме "Ellis".Мы остались довольны работой агенства. Всем рекомендую!!!

Всем доброго времени суток! Вновь пишу отзыв, в этот раз хочу поделиться как закончилась моя история после произошедшего инцидента. 26.04 привезли кровать и комод.Отправив письменную претензию на сайт и почту офиса "Шатура" в г. Красноярске реакция руководства последовала незамедлительно. За что отдельное спасибо!На следующий же день 27.04 мне перезвонил Вадим Искандарович Ш - руководитель, обещал во всем разобраться. В этот же день перезвонила и продавец Ольга, которая занималась нашим заказом предложив 2 варианта решения проблемы, либо забрать выставочный образец тумб, либо ждать поступления. И 2-ой раз мебель сказали, что будет доставлена бесплатно. (в отличие от первоначального решения повторной доставки в половину стоимости.)Решила ждать. 10 мая привезли недостающие тумбочки, 11 мая собрали. Качеством мебели в принципе довольна, стоит отметить, что за столь небольшие деньги даже и доводчики в комплекте. (Если в Лазурите мы дополнительно оплачивали установку доводчиков, то тут все уже в комплекте). Немного огорчает только то, что для того чтобы узнать контакты руководства пришлось писать претензию. Неужели для должного внимания к покупателю обязательно нужно ругаться? В любом случае, надеюсь, что конфликт исчерпан и еще раз спасибо компании Шатура за оперативное решение проблемы.

Всем доброго времени суток! Ужасная компания, уже трижды пожалела, что все-таки решилась заказать здесь мебель! Моя история началась 24.03.2018 г. в день, когда составила договор в данном офисе компании ( ТРЦ "Континет" Шахтеров 65). Сервиса никого!!! Продавцы только и знают как деньги взять остальные вопросы как они говорят " от них не зависят". Куда смотрит руководство, не понимаю! Мой заказ состоял из кровати, двух прикроватных тумбочек и высокой тумбы на 4 ящика по сумме на 66900 плюс скидка в 50 % итого 33500. Кровать была на складе, оставалось дождаться 3 тумбочки по договору 30-45 дней. Ждали с нетерпением и зря как оказалось.Спустя месяц 25.04.2018 нам звонят и говорят, что заказ пришел приезжайте доплачивать и оформлять доставку. Все ладно да складно, но не тут-то было. Звонят мне через день 26.04.( в день доставки ) и сообщают, что оказывается тумбы как сказала продавец забыли положить! Пришла только тумба на 4 ящика. "Ребят вы смеётесь? Как такое может быть? И что теперь делать? - спрашиваю я. На что мне ответили подождите я вам перезвоню. За неделю до этого я звонила узнать о состоянии заказа, так со мной через губу разговаривали и уверяли "нет повода для беспокойства". Хотя что не спрошу никто ничего не знает в какой стадии находится заказ принят в работу - не принят, ни чего сказать не могут, конечно, главное же деньги взять, а остальное уже не важно, и вот получилось , что повод для беспокойства все-таки есть.Через некоторое время раздается следующий звонок и мне сообщают, что тумбочки пришли, но с браком. И теперь мне сообщают, что придется еще делать доплаты! Я просто в шоке мало того что еще ждать придется неизвестно сколько так еще и денег я им должна доплатить. За что, объясните?Так помимо всего еще и сборщика самим вызванивать и догонять приходится, что это за сервис то такой? и это в 2018 то году. Вообщем, ни в коем случае ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в данную компанию. Идите сразу в ЛАЗУРИТ, дороже конечно, но зато и рядом не стояли условия обслуживания этих двух фирм прямо скажем небо и земля. В августе там детскую покупали, так там и дату сразу ( в день оформления договора) конкретно сказали когда привезут и по срокам не подвели и собрали в этот же день и ни за кем бегать не пришлось!!!!

Очень благодарны компании "Гудвин". В феврале 2016 года заказывали в данной компании два потолка в коридоры по адресу Ястынская 17. После не удачного опыта обращения в другие компании не ожидала, что может быть сервис такого высокого уровня. Спасибо администратору Оксане, которая своим уверенным голосом развеяла все сомнения, ответила на все вопросы.Очень вежливый и грамотный технолог Никита сделал замер, расчитал все на месте тут же в течении минут 10, показал наглядно образцы полотен и светильников по каталогу, проконсультировал по качеству полотен по производителям. Приятно удивила и цена, среди всех компаний в гудвине оказалось самое выгодное предложение. И еще больше удивил монтажник Вадим, который без опозданий в назначенное время один пришел и аккуратно без разговоров очень быстро сделал монтаж, убрав весь мусор за собой. Качеством остались довольны. Профессионалов видно сразу. Всем советую обращаться только в Гудвин, не пожалеете.