- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мемель дорогая, качество эконом, не стоит этих денег, купила комплект подросковой мебели в комнату дочери и очень пожалела .......
Мемель дорогая, качество эконом, не стоит этих денег, купила комплект подросковой мебели в комнату дочери и очень пожалела .......
Хорошая мебель для дома! Качество высокое. Удобная доставка и сборка. Большой плюс, что все комплектуется по вашему желанию и исключает лишние траты, например на доводчики.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
Рано конечно делать выводы о службе приобретённой мебели, но хочу оставить отзыв с уже имеющимся впечатлением)))
Искали кровать, чтобы без ножек плотно в пол стояла, с мягкой спинкой из экокожи (не ткани).
Подобрали несколько вариантов в онлайне, в итоге остановились на шатуре) приехали в континент, увидели кровать - понравилась:) обошли, конечно...
Рано конечно делать выводы о службе приобретённой мебели, но хочу оставить отзыв с уже имеющимся впечатлением)))
Искали кровать, чтобы без ножек плотно в пол стояла, с мягкой спинкой из экокожи (не ткани).
Подобрали несколько вариантов в онлайне, в итоге остановились на шатуре) приехали в континент, увидели кровать - понравилась:) обошли, конечно же, все))
В итоге потратили около 90к (включая доставку и сборку).. приобрели из коллекции remini ice кровать, две тумбочки по 3 ящика, матрас и наматрасник.
Понравилось выбирать матрас - полежали на всех))) наматрасник нам отдали сразу же ) все было в наличии на складе, кроме тумбочек. На что было сказано, что поставки каждый понедельник, звоните.
От консультанта осталось хорошее впечатление.
Итак, договор заключили 23.08.2020 со 100% оплатой.
Как и договаривались, кровать и матрас привезли уже 26.08.2020. Неудобно, что товар привозят с 10 до 16ч, пришлось отпрашиваться. Дозвониться было трудно, приехали в итоге ближе к обеду. Грузчики и сборщики - разные люди. После того, как привезли, сразу ничего не проверить на месте, расписываешься, а потом уже проверяй. Но тут вроде все ок. Компания не гарантирует, что привезут и соберут в один день, но тут нам повезло) спасибо!!) И так, далее, как нам сказали звонить по понедельникам (когда приезжает со склада товар). Позвонили 31.08.2020, нам ответили ничего не приехало, ничего не знаем когда будет.. что за отношение за наши деньги непонятно))) решили подождать.
Далее мы позвонили 07.09.2020) сказали, что тумбы приехали. Сказали забирайте, на вопрос о доставке сказали, что ее сначала нужно оплатить в магазине, где все приобретали. Это бред какой-то))) в итоге хотели забрать в обед 08.09.2020 с паспортом, на кого оформлен договор, и с фото договора, но нам сказали нет, только с бумажным экземпляром) век технологий, конечно... ну ничего,забрали родители))) договор не на них))
Далее 08.09.2020 тумбы не открывали, открыли сборщики. Видно, что подход у мужчин разный. Один аккуратный, другой не очень. В итоге на одной трубе зазоры очень разного размера и это видно.. а на другой коцки. Увидели уже конечно когда они ушли). Понятно, что это мебель не очень дорогая и прослужит недолго. Тумбы точно. В ящики лучше ничего тяжелого не класть)) задняя стенка и нижняя у ящиков из картона 😆
Фото прикрепляю.
Оцениваю всю эту эпопею как "нормально". У нас в России ничего не бывает без косяков, а так хотелось....
Добрый день! Нам искренне жаль что Вам пришлось столкнуться с подобными проблемами.
Вся продукция компании Шатура проходит обязательную государственную сертификацию. Мы гарантируем качество и экологическую чистоту продукции.
Надеемся наша мебель будет приносить тепло и уют в Ваш дом.
... Из предыстории, - очень долго ожидали мебель, очень нервы потрепали себе. И хотелось-бы сказать, что виноваты во многом, как и консультанты, так и сами потребители (не всю правду открывают, то мелким шрифтом что-то написано в конце договора, то необходимо читать между строк), но это того стоило...
Через месяц, после приобретения мебель пришла в...
... Из предыстории, - очень долго ожидали мебель, очень нервы потрепали себе. И хотелось-бы сказать, что виноваты во многом, как и консультанты, так и сами потребители (не всю правду открывают, то мелким шрифтом что-то написано в конце договора, то необходимо читать между строк), но это того стоило...
Через месяц, после приобретения мебель пришла в Красноярск, хотя многие пишут, что и два и три месяца ожиданий... Честно скажу, уже хотелось идти с суд. Ребята и девчата, могу сказать, что и покупали её в пятницу 13 числа (суеверие?), может быть... Но судьба повернулась лицом, хотя не скрою пришлось звонить и в Москву (без мата)...но искал концы своего заказа,- и нашёл...
Отдельное спасибо Евгении, и Наталии, - девушки вы молодцы, но хотелось бы больше конкретики...
... ушёл от "проблем"...собирал мебель не торопясь, дня три (после работы). Долго и качественно... Мебель суперская, шикарная, - и это правда (многие пишут про брак и сколы, - согласен, при получении необходимо быть внимательнее, - особенно при сборке (наличие молотка, отвёртки и дрели) ...
Теперь подумываем о приобретении спальни...
Салом мебели Шатура - мебель класс...
Большое спасибо, что оставили свой отзыв! Будем рады видеть вас снова в нашем салоне)
Хочу порекомендовать данную мебель, заказывали изначально глянцевый шкаф ,после решили поменять кровать все пришло быстро без повреждений .Я очень довольна. Качество,срок изготовления,цена,обслуживание👍
Большое спасибо за ваш отзыв! Пусть наша мебель дарит уют =)