Тимур

Заказал установку дверей ( номер 4419287). В договоре написано с момента оплаты в течении 8-ми дней услуги должны быть оказаны. Буквально накануне приезда позвонили и сказали, что завтра приедут с 9 до 10. Приехал мастер в назначенное время, без инструмента, только с уровнем, как собрался устанавливать двери, врезать замки, петли - загадка.

Зашёл в квартиру и сразу же начались претензии, почему такая маленькая комната, почему двери стоят не около проёмов, почему он их должен носить через всю квартиру, почему двери в коробках, ему их что ли ещё и распаковывать надо. Это дословно. Сложилось ощущение, что не он должен услугу оказать( установить двери), а ему весь мир должен.

Разговаривать с людьми представители данной конторы не умеют, потому что абсолютно не профессионалы, выполнять свои обязательства данная контора тоже не умеет, потому что услугу никто так и не оказал(двери не установили).

Очень сильно не рекомендую связываться с такой конторой.

Здравствуйте.

Хотелось бы оставить отзыв о работе Андрея Борисовича, если коротко, то хороший юрист.

Была у меня неприятная ситуация(конфликт) с фитнес-центром, мне отказывали в обслуживании, тем самым нарушая мои права. Я обратился к Андрею Б., после консультации по телефону и лично, было принято решение обращаться в суд. Андрей Борисович внимательно изучал все документы, следил за движением дела, отправлял запросы в суд, информировал меня о заседаниях (всего 4 или 5).

На всех заседаниях присутствовал лично. В результате суд был выигран. На данный момент идёт процесс возмещения убытков, надеюсь, что и это дело доведём до конца.

Рекомендую!

Наконец-то в нашей местности открылся пункт выдачи OZON. Работают чуть больше месяца.

Сразу начну с минусов: нет вывески, но как мне объяснили, это вначале всегда так, потому что вывеску делает сама компания озон и поэтому на это уходит до месяца. Всё, минусов больше нет.

Плюсы: ребята вежливые, дружелюбные, в пункте всегда чистота, много места, есть 2 примерочные, даже если будет большой поток, то очередей точно не будет; доставка оперативная, заказывал уже несколько раз и один раз даже на следующий день сразу забрал.

Однозначно, рекомендую!

Выбрали плитку, оплатили. Привезли и подняли на объект грузчики.

Всё бы ничего, но продают они её почему-то поштучно, а в чеках она отходит как за м2. Для чего? А для того, чтобы с возвратом у покупателя были проблемы. Но обо всём по порядку.

Проблемы начались, когда нам нужно было докупить пару плиток, чтобы объект не простаивал это было сделано заранее. Оплатили, заказали, ждём!

Подходит обещанный понедельник, никто не звонит. Звоним в магазин спустя пару дней в среду, нам говорят, что позвонят, как только плитка придёт, ждём. Проходит ещё день, звоним в пятницу и нам говорят, что плитка пришла в понедельник и почему мы её всё ещё не забрали?! В течении часа мы моментально едем за плиткой. В магазине нет запасного входа, то есть плитку клиент САМОСТОЯТЕЛЬНО должен переть через весь первый этаж, проходную и по лестнице, это почти 50 метров, всего то...хорошо, если это 1 коробочка 300х600, а если это 120х80 или 3-ёх метровые плиты, а если её 5 коробок...Короче, это какой-то ужас!

Мастер, который считал плитку, видимо, ошибся или в процессе работы получилось уменьшить расход, но факт в том, что намечается возврат остатков.

И так...осталась лишняя плитка, захотели вернуть, а в магазине возврат принимают кратно пачке. В пачке 9 штук. Вы понимаете абсурдность??? Если мы докупим ещё плитку, чтобы с остатком было 9 штук, то мы её теперь сможем вернуть. А если сразу вернуть количество, меньшее 9, так нельзя! Это какой-то идиотизм в квадрате!

И за столиком сидит очень наглая и хамоватая, темноволосая девушка Лена, которая перебивает и кричит на клиента, когда он пытается что-то объяснить.

Спустя час нервотрёпки продавец принимает заявление на возврат. Ждём 10 дней...

Как вы думаете, нам кто-то позвонил спустя 10 дней?- Нет! Даже не надейтесь, чтобы магазин оказывал вам какой-то сервис, тут это моветон!

Звоним, говорят приезжайте. Приезжаем за деньгами. Проходим квест по перемещению плитки из машины в магазин. Дальше ещё час нервотрёпки, потому что Лена абсолютно не умеет общаться с клиентом и работать с претензиями.

ВОПРОС: менеджеры, которые как на линии фронта отстаивают интересы хозяев магазина, нарушая законы и права клиентов, вы вообще в порядке? Для чего так себя вести? Единицы даже много за такой магазин.

PS: В догонку Лена крикнула: "какие клиенты, такое и отношение". Вот так. :)

Уважаемый НЦ Лидер не в состоянии провести диагностику автомобиля и ЗАМЕНИТЬ плохо работающий агрегат/элемент!

Я не знаю, что должно произойти, чтобы работники данного центра смогли обнаружить неисправность в автомобиле! Три(!!!), ТРИ раза я обращаюсь сюда и конкретно описываю проблемы, НО воз и ныне там!

Бахром, Станислав Атмакин (извините, если неправильно написал фамилию), Ефим и механики, в чём проблема???

Последний раз заехал на ТО 28 апреля, а спустя пару дней машина встала, спасибо Станислав! 7 мая( почти через неделю после ТО), машина не завелась, 7 мая я её сдаю, 8 мая мне её отдают и ЗАВЕРЯЮТ, что машина в порядке, а 8 вечером машина опять встала и не завелась, спасибо Ефим!

Вы вообще что-нибудь там смотрите или просто бумажки печатаете???

Оценка 1. И после праздников будет гора претензий в письменной форме.