Компания испортилась ! Два номера в t2, для работы . Интернета в помещениях почти ни когда нет , связь пропадает . На звонки операторам слышу ответы по скриптам: Перезагрузите телефон , отключите VPN, у нас проблем нет. Денег берут за тариф 900 рублей . Давно бы перевел в другую компанию , да ни как , потеряю городской номер
Перешёл в компанию ТЕЛЕ2 со своим номером, все устраивало, выбрал тариф за 500 рублей только потому что там были звонки по всей России из пакета минут. Из месяца в месяц приходят смс, напоминающие об абонентской плате, ну кто их читать полностью? Вот и я не читал их дальше второй строчки, а оказывается цена выросла. Само собой просрочка платежа,...
Перешёл в компанию ТЕЛЕ2 со своим номером, все устраивало, выбрал тариф за 500 рублей только потому что там были звонки по всей России из пакета минут. Из месяца в месяц приходят смс, напоминающие об абонентской плате, ну кто их читать полностью? Вот и я не читал их дальше второй строчки, а оказывается цена выросла. Само собой просрочка платежа, улетели все минуты, смс и гигабайты, решил поменять оператора, наступает день переноса номера, а тишина, что от теле2, что от тинькофф, вообщем одни на других, другие на этих, как итог выяснилось, теле два отказали в переносе номера потому что мой номер якобы временный… я думаю все понимают что это потеря и денег и времени, плюс дискомфорт. Бегите от этого оператора…
Нахожусь на теле2 уже много лет, жалко терять номер, стали постоянно лохотронить, уже много раз подсовывали платные услуги, а потом оказывалось недостаточно средств за тариф, ну и конечно слизывали накопленные минуты и гб. При всём этом связь в во многих нас. пунктах никакая. Не связывайтесь с этими выродками!
Чтоб проблемы быстрей решить лучше брать паспорт .... человек который сегодня на смене ... работает нехотя но ответственный 🙃🙃🙃🙃🙃маску снеми .......на втором номере так же нужно было сменить тариф поменял так же продавец нехотя посмотрел какие услуги были автоматически подключёны .....
Здравствуйте, Виталий)
Если у вас жалоба на работу сотрудника салона - пожалуйста, напишите нам в ЛС любой соц. сети.
Имею два номера теле2, второй брал как резервный, надобность в нем отпала. 20 февраля примерно в 15.40 пошел в офис на Весны 1 (Взлетка-плаза), обслуживал молодой человек, имя не запомнил. Попросил его закрыть второй номер, а остаток с него перевести на первый. Сотрудник что-то делал в своем компе, сверил паспорт, а потом на всем серьезе заявил,...
Имею два номера теле2, второй брал как резервный, надобность в нем отпала. 20 февраля примерно в 15.40 пошел в офис на Весны 1 (Взлетка-плаза), обслуживал молодой человек, имя не запомнил. Попросил его закрыть второй номер, а остаток с него перевести на первый. Сотрудник что-то делал в своем компе, сверил паспорт, а потом на всем серьезе заявил, что для перевода денег между номерами ему нужен (не поверите!) БИК моей банковской карты!!! Да, именно так. Пытался у него выяснить, с каких щей от меня требуют реквизиты моей карты, причем даже без конкретизации - какой из них, если перевод производится просто между номерами, это же можно сделать с телефона командами, без ИНН, БИК и т.п. Вразумительного ответа я не получил - типа так положено, так в моей программе требуется. Развернулся и ушел. Дома пытался найти номер поддержки теле2, но такой на сайте не указан, в чате на сайте бот несет какую-то чепуху, правда обещал связать с реальным оператором, но на этом все и закончилось. По итогу деньги перевел сам между номерами, а сим-карту просто заблокировал. До сих пор остается загадкой - или это некомпетентность специалиста, или такие в теле2 программы в офисе. Начинаю созревать для того, чтобы вообще отказаться от услуг данного оператора. Оценка - единица (кол), поскольку в случае подобных проблем достучаться до живого человека в поддержке теле2 нереально. Зачем тогда нужна такая поддержка и такой оператор?