МРТ Эксперт

данный диагностический центр не клиент ориентирован это раз, два совсем не квалифицированный, назначил нам доктор МРТ гепатопанкреатодуоденальной зоны, так ваши администраторы не знают что это такое..... за полтора часа я позвонила три раза, так за это время они так и не узнали что это.... в итоге просто перестали брать от меня трубки....

PS: перезвонили через несколько дней извинились, сказали, что с администраторами проведено обучение, но оценку не изменю т.к. в день когда я хотела записаться на обследование диагностический центр перестал брать от меня трубки.

вот она, подкрадывающаяся старость - вместо отзывов о клубах начинаешь ставить плюсики диагностическим центрам))

итак, позвольте представить вашему вниманию один из пока что немногочисленных экспонатов личной "медицинской коллекции" - МРТ-Эксперт.

весьма и весьма недурно, скажу я вам. позвонила днем, записали на вечер того же дня. сразу по телефону очень приятная девушка администратор уточнила наличие\отсутствие противопоказаний, вкратце рассказала о процедуре, ответила на возникшие вопросы. по приезду (на 15 минут раньше времени проведения МРТ, как и было озвучено мне при записи) все необходимые бумаги (договор, мед. карта, согласие на обработку персональных данных и прочая бюрократия) были оформлены в течение 5 минут, еще через 5 минут пригласили на обследование. врач опять-таки уточнила отсутствие противопоказаний, выслушала причину обращения (жалобы на самочувствие то есть) и проинструктировала на предмет поведения во время обследования. сама процедура длилась минут 15-20, и была перенесена вполне комфортно.

минут через 15 после окончания мне были выданы заключения как на бумажном носителе, так и на диске, а на следующий день продублированы на электронную почту. вместе с заключениями сразу же ( по просьбе) я получила все документы для налогового вычета. и цена, на минуточку, чуть ниже средней по сравнению с другими мед. организациями.

что могу сказать за интерьер? чисто, информативно и местами даже уютно (чайно-кофейный уголок, на который я совершила набег во время ожидания заключений, пространство для детского творчества, удобные диваны - см. фото).

так что, мои рекомендации.

Очень понравилось обслуживание, записалась заранее, накануне позвонили, уточнили в силе ли запись, так вышло, что приехала за час до назначенного часа, зашла спросила, ждать или нет, сказали, что сейчас свободно, за минут 10 оформили бумаги, и я пошла на процедуру, сама процедура длилась 15 минут, никаких неудобств. Администратор и врач очень вежливы, все поясняли, что, зачем и как. Результат ( диск и снимок) отдали в течение 10 минут, описание прислали на следующий день утром на эл. почту. Цены... Не знаю, мне кажется, как и везде, но именно ваш аппарат мрт очень хвалили. В самом центре чисто, можно кофе/чай попить пока ждешь. В общем, не хотелось бы быть у вас гостем, хотелось бы быть здоровым, конечно, но если что, я знаю куда идти😅

Записались заранее на МРТ, приехали за 15 минут, как просил администратор по телефону. Ппосидели 45 минут просто так, в ожидании, когда спросила сколько ещё ждать администратор с неподдельным возмущением ответила "ждите, вас пригласят" никаких извинений или уточнений. Пока ждала в холле скопилось ещё 7 человек в очереди, это же ужас, судя по отзывам у вас всегда так?! Предупреждайте пациентов, что возможны задержки. Цените чужое время и свою репутацию