Регулярно посещаю врачей этой клиники (плановые осмотры, лечение, чистки). Все на высшем уровне. Приятный и компетентный персонал
Уважаемый пациент, мы искренне благодарим вас за тёплые слова! Будем рады видеть вас снова в Центре Стоматологии «Астрея». Здоровье ваших улыбок - наш приоритет!
Устанавливала 2 импланта, операция прошла удачно, быстро и безболезненно, все хорошо. За несколько дней до операции Ислам Борисович все подробно рассказал и объяснил, показал на примерах и успокоил, а также сделал хорошую скидку. Теперь я рекомендую клинику коллегам с работы! Я рада и счастлива, даже не все замечают, что я хожу в коронками.
Здравствуйте! Мы рады, что ваша имплантация прошла успешно и безболезненно. Однако, возможно, вы пишите отзыв не в ту клинику, т.к. такого доктора у нас нет. В любом случае, желаем вам здоровья!
Мы здесь лечимся всей семьей. Даже малого в этом году первый раз водили на чистку и проверку, дабы не пропустить кариес молочных зубов. Нам все доходчиво объяснили. Подход внимательный. Если бы не высокие цены, а они прямо таки высочайшие, я бы сказал, то цены бы ни было этой клинике)) но моя благодарность за то, что уровень услуг при такой цене...
Мы здесь лечимся всей семьей. Даже малого в этом году первый раз водили на чистку и проверку, дабы не пропустить кариес молочных зубов. Нам все доходчиво объяснили. Подход внимательный. Если бы не высокие цены, а они прямо таки высочайшие, я бы сказал, то цены бы ни было этой клинике)) но моя благодарность за то, что уровень услуг при такой цене высокий, за это 5.
Анатолий, здравствуйте! Очень приятно получать подобные отзывы о нашей работе. спасибо, что доверяете здоровье своей семьи нашим врачам.
До того, как обратилась в этот центр, лечилась, можно сказать, где попало. Ещё долго думала, стоит ли идти сюда, ведь цены выше среднего. Но вот уже несколько лет даже мысли нет сменить стоматологию.
Принимают всегда по времени, ни разу не было задержки. Врач всё покажет на экране, что с зубами, всё расскажет. В процессе при необходимости контроль...
До того, как обратилась в этот центр, лечилась, можно сказать, где попало. Ещё долго думала, стоит ли идти сюда, ведь цены выше среднего. Но вот уже несколько лет даже мысли нет сменить стоматологию.
Принимают всегда по времени, ни разу не было задержки. Врач всё покажет на экране, что с зубами, всё расскажет. В процессе при необходимости контроль рентгеном и томографией, везде сопроводят. Даже игрушку-антистресс в руки сунут, если сильно волнуешься :D
Да, именно за это и плата - за удобство и комфорт.
Теперь не жду, пока от боли в зубе на стенку лезть начну, сразу иду лечить.
Здравствуйте! От всей души благодарим Вас за отзыв, за то, что столько лет доверяете свое здоровье нашим врачам, наши специалистам. Мы делаем максимум, чтобы лечение у стоматолога было комфортным. Здоровья, улыбок и ждём на профилактику!
Сегодня 5.08.22 я приехала в вашу клинику на Ладо Кецховели к 8.30 на приём к ортодонту Юлии Кудиновой. И, вау, меня ждал приятный сюрприз - доктор принимает на другом филиале, на Молокова (до этого я даже не знала, что у вас 2 филиала, теперь точно запомню). Как же так получилось? Наверное, пациенты должны сами выспрашивать, кто и где принимает из...
Сегодня 5.08.22 я приехала в вашу клинику на Ладо Кецховели к 8.30 на приём к ортодонту Юлии Кудиновой. И, вау, меня ждал приятный сюрприз - доктор принимает на другом филиале, на Молокова (до этого я даже не знала, что у вас 2 филиала, теперь точно запомню). Как же так получилось? Наверное, пациенты должны сами выспрашивать, кто и где принимает из врачей. Ведь ни при записи через администратора (на Ладо), ни при 2 подтверждениях по телефону мне не сказали про этот нюанс. С учетом того, что к этому врачу фиг попадёшь и запись максимально плотная (я записывалась за 2 месяца), очень «приятная» для пациента ситуация. Извинились ли за эту ситуацию (даже формально)? Конечно нет. Предложили вариант решения? Да супер вариант, проехать на Взлетку утром по всем пробкам и сидеть там в надежде, что врач выкроит какие-нибудь 10 мин на приём (запись у неё полная). Так что всем советую уточнять, кто и где принимает. Чтобы не тратить вот так время и нервы.
Инна, здравствуйте! Мы приносим свои извинения за то, что не состоялся ваш прием. Не состоялся именно по нашей вине, по халатности сотрудников. Считаем, что это недопустимо и нам очень, жаль, что вы потратили свое время и у вас остались такие эмоции после посещения. Со всеми сотрудниками колл-центра и администраторами была проведена беседа, еще раз...
Инна, здравствуйте! Мы приносим свои извинения за то, что не состоялся ваш прием. Не состоялся именно по нашей вине, по халатности сотрудников. Считаем, что это недопустимо и нам очень, жаль, что вы потратили свое время и у вас остались такие эмоции после посещения. Со всеми сотрудниками колл-центра и администраторами была проведена беседа, еще раз напомнили о том, как важно проговорить адрес клиники, в которую вас записывают. Впредь будем еще более внимательно отслеживать подобные случаи. Также будем дополнительно отправлять уведомление со всей необходимой информацией о приеме. Спасибо Вам, что указали нам на этот случай, мы сделаем все возможное, чтобы подобное исключить.