Invitro

Отзыв к самому филиалу не относится (так как не нашли, где можно оставить комментарий в целом о работе сибирского подразделения), филиал Мира 39 очень нравился, когда приходили с деньгами, но тут решили оформить сдачу анализов по ДМС. Отзыв относится к работе колл центра! Ваш колл центр просто полностью наполнен некомпетентными сотрудниками не умеющими работать с ДМС. Вам дважды было направлено гарантийное письмо от Ингосстрах - 22.04.2022 и продублировано 23.04.2022 на info@invitro.ru + на какой-то по договору заключенный между вами и Ингосстрахом электронный адрес assist, и ни один из 5 операторов не смог его найти и перенаправить в нужный филиал на Мира 39 для сдачи анализов, при том что им объясняли на каких почтах нужно его смотреть. Это просто Мега худшая организованность! Вы там в каком веке живете? Вы вообще работать там по ДМС не умеете? Отвратительно!!!! Мега отвратительно!!! Надеюсь руководство получить это письмо и научит работать своих сотрудников колл центра, иначе так и будете терять прибыль и своих клиентов!!! Зря ребенка голодом морили с 8 утра до 11 утра, пока пытались найти концы, просто 3 часа потраченные в пустую, точнее на наши нервы! Пришлось в итоге попросить страховую оформить сдачу анализов в другую лабораторию!

Заранее в приложении выбрала все необходимые для сдачи анализы совместно с врачом, выбрала это отделение и сегодня пришла сдать кровь. По фамилии быстро нашли перечень что мне нужно, оказалось, что на некоторые ещё акция и мне пересчитали итоговую сумму, стало дешевле больше чем на 1000. Очень приятно. В кабинете попросила нашатырь на всякий случай, дали и словами успокоили и приободрили. Прошло безболезненно, сделали тугую повязку, дома сняла, никаких следов не осталось. Благодарю 🙏

Очень понравился здесь прием у гинеколога, помню к сожалению только фамилию Пичуева.

Внимательный доктор, который подробно все объяснит, проконсультирует.

Прием намного дешевле чем в других клиниках, да и как-то этой компании доверяю уже много лет.

Единственное неудобно, что врач работает только один раз в неделю - в среду. С рабочим графиком не всегда получается соотнести.

Надеюсь будет больше дней для записи😌

Напишу позитивный отзыв в противоположность жути с очередями, который я наблюдал в старом здании Спид-центра неподалеку, где я не выдержал ожидания более часа в толпе и тесноте, вернул в кассе уплаченные деньги и пришел сюда. А тут вязли кровь из вены на анализ за 5 минут. Причем, удачно, через 20 минут даже не видно следа, и всё как полагается - с наложением повязки! И конечно же идеальная чистота, а также приветливые сотрудники - это всегда приятно.