Как ни печально, но снова я вынуждена написать плохой отзыв! Началась моя история еще прошлым летом https://krasnoyarsk.flamp.ru/fir...
По итогу вместо возврата денег мне предложили продлить абонемент на год, т.е. до августа 2017 года, да еще и с условием, если я за год его не...
Показать целиком
Как ни печально, но снова я вынуждена написать плохой отзыв! Началась моя история еще прошлым летом https://krasnoyarsk.flamp.ru/fir...
По итогу вместо возврата денег мне предложили продлить абонемент на год, т.е. до августа 2017 года, да еще и с условием, если я за год его не использую, мне еще продлят. Таким предложением я в целом осталась довольна и до февраля месяца об этом забыла.
В феврале, я посетила солярий, абонемент мне продлили до 17.08.2017, но потом, по какой-то неведомой мне причине, исправили до 10.05.2017, на все мои вопросы отвечают "ничего не знаем, продлили на три месяца и все". Единственный вариант продлить абонемент, это купить еще один на 1000 р.
Ну и о какой клиентоориентированности может идти речь? Буду снова писать заявление на возврат средств + иск в суд за неосновательное обогащение.
Вы бы хоть не обещали того, что не можете исполнить.