Георгий

Заказал доставку цветов, 9 коралловых роз. Приехали 9 цветов, 6 одного оттенка и 3 другого ( видно на фото). Мало того, что они по цвету разные ещё и по размеру бутона. Было ощущение, что я их собрал из остатков цветов после свадьбы. Написал в вотсап, объяснил ситуацию, по тому как ответили было ясно, что ничего критичного они в этом не видят. После ответа "Приносим свои извинения 🙏🏻 Видимо не было одного оттенка в салоне" стало понятно, что им совершенно наплевать на клиента и они просто скинули остатки, чтоб не пропал товар. Флористу глаза не резало когда он собирал этот букет? По свежести видимо были тоже разные, так как 6 одного цвета завяли быстрее, хотя находились в одних условиях. Сделал вывод, что доставку лучше не делать, а ехать и выбирать самому.

Заказал пиццу на время через приложение. Ни кто так и не позвонил, я решил, что без подтверждения оформили заказ. В назначенное время ни кто так и не связался и не подъехал. Позвонил сам, мне сказали, что мне не дозвонились и мой заказ отменен, хотя ни кто так и не звонил. Могу предположить, что звонили на номер который основной указан в приложении. Так как он у меня не с собой я в комментариях к заказу указал номер для связи. Видимо операторы не читают комментарии. Предложили оформить новый заказ, но к сожалению у меня обед на работе с 12 до 13 и я не смогу дождаться новый заказ. Вот сижу на работе голодный и злой, а ещё весь рабочий день впереди( Много раз заказывал, но в такой глупой ситуации оказался первый раз.

Конечно это полный провал... Оставил в залог телефон, решил выкупить раньше срока. Пришёл, а ломбард не работает. Пришёл на следующий день, а он опять не работает. Пришёл ещё на следующий день , а он снова не работает. Позвонил на горячую линию, сказали, что завтра будет работать, уточнил может ли кто нибудь открыть филиал и отдать телефон сказали что не могут, а телефон был очень срочно нужен так как работа привязана к телефону. Потерял в заработной плате и выслушал недовольство клиентов. Пришёл я на следующий день, задал вопрос как быть с тем, что ломбард по техническим причинам не работал, может пересчёт процентов сделают. Сидящая там женщина была не готова к такому вопросу. Хотя было ожидаемо, что после трёх дней простоя придут люди которые хотели выкупить свои вещи. Женщина предложила мне дать номер телефона кого то из начальства, что бы я им позвонил и узнал как ей действовать в данной ситуации, на что я ей вежливо указал, что этот вопрос должен решаться на уровне компании, а не клиент должен звонить и спрашивать, что ей делать. Она позвонила, поговорила и дала мне трубку. Голос в трубке сказал, что мне надо заполнить заявление и подождать час или два пока они уладят этот вопрос. Ждать у меня возможности небыло, и так ждал три дня, выкупил телефон с учётом этих трёх дней и ушёл. Уважаемые руководители данной компании, нельзя так поступать с клиентами. Телефон это вещь, которая может быть выкуплена в любой момент и у кого то в этих гаджитах находится пол жизни. Если филиал не может полноценно функционировать назначайте ответственного человека, который сможет в любой момент приехать и выдать вещи, нельзя удерживать чужое имущество по несколько дней! Итог: не заработал, потерял клиентов, переплатил из-за вашей безответственности. Спасибо ломбард КОРУНД.

В данное заведение меня пригласил мой приятель, я не особо любитель отдыхать по заведениям, более домашний человек. Когда мы приехали почти все столы были заняты, и какая то компания пела в караоке, пела кстати очень хорошо. Кальянщик принёс нам меню, мы заказали средний Кальян и 4 виски-кола. Посидели примерно 2 часа, за это время успели поиграть в нарды, выпить, покурить, поговорить, послушать музыку и караоке. В общем все нам понравилось, будем заходить к ребятам чаще👌