- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь клиентом салона очень много лет, в принципе все нравится, особенно мой мастер манюкюра Юлия. Ставлю 4 только из за администраторов они плохо знают прайс салона, это огромный минус. И озвучивают цену, которой нет в прайсе. Прошу администрацию попросить выучить администраторов прайс, или хотя бы туда подглядывать, когда расчитывают клиента. у...
Являюсь клиентом салона очень много лет, в принципе все нравится, особенно мой мастер манюкюра Юлия. Ставлю 4 только из за администраторов они плохо знают прайс салона, это огромный минус. И озвучивают цену, которой нет в прайсе. Прошу администрацию попросить выучить администраторов прайс, или хотя бы туда подглядывать, когда расчитывают клиента. у вас стоимость манюкюр + гель лак с укреплением 2800, - моя инд. скидка, мне на кассе озвучивают цену 2850 а это цена за френч, а не за однотон с упрекплением. Мелочь, а неприятно. Так же 6 июля с администратором была неприятная ситуация - я сделала комплекс педикюр + покрытие обычным лаком стоимость на сайте 3000 рублей , мне администратор насчитала 3200 отдельно педюкюр, отдельно покрытие лаком, пояснение ей что в прайсе есть комплекс и он стоит 3 тыс на нее не подействовал, я так считаю и все. У вас приличный салон хорошие мастера, поработайте с администратором на знание прайса, объясните, что должен соответствовать четко сайту компании.мой номер заканчивается на 3482.
Здравствуйте! Благодарим за длительное сотрудничество и доверие. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с обслуживанием. Мы обязательно разберёмся в ситуации и постараемся сделать всё возможное, чтобы такое больше не повторилось.
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и стараемся предоставлять нашим клиентам максимально...
Здравствуйте! Благодарим за длительное сотрудничество и доверие. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с обслуживанием. Мы обязательно разберёмся в ситуации и постараемся сделать всё возможное, чтобы такое больше не повторилось.
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и стараемся предоставлять нашим клиентам максимально точную информацию о ценах и услугах. Просим прощения за неудобства, которые могли возникнуть из-за незнания администратора.
Мы ценим ваше терпение и понимание. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.