Бегущий по граблям

Пост о работе компании Ростелеком был опубликован двумя днями ранее.Теперь поговорим конкретно о сотрудниках филиала по ул.Красной Армии ,10.Напомню,мне не обходило предоставить свои персональные данные,как того требует законодательство РФ.На момент моего визита в офисе работали молодой человек по имени Илья и девушка ,если не ошибаюсь,Татьяна.Подойдя к Илье,объяснил всю суть ситуации и при этом зачитав сообщение от компании,которое пришло на телефон.По виду Ильи было понятно,что он не совсем понял,что от него требуется.Взяв паспорт,Илья пытался что то долго найти в компьютере.Результатом его поиска стала фраза:-"А вы зачем пришли?У вас всё в порядке".Объясняя ему ещё раз,зачитываю снова сообщение от Ростелеком.В этот момент освободилась девушка и поспешила на помощь к Илье.Честь и хвала ей,но она быстро разобралась в ситуации,сделала ксерокопию паспорта и сказала,что в ближайшее время всё заработает.Спустя сутки номер по прежнему был заблокирован.Позвонив в контактный центр,специалист сообщила мне,что моих данных нет и необходимо ещё раз приехать в офис.Сегодня,проезжая мимо,заехал уточнить,почему мои данные не были внесены.На этот раз работали Александр,к которому я и обратился и ещё один молодой человек,который общался с посетителями.Рассказав Александру о предыдущем визите,спросил,почему мои данные не внесены?Он позвонил Татьяне(девушке,которая принимала документы в первый раз),извинился и сказал,что моим вопросом уже занимаются.На вопрос кто,кивнул на своего напарника,который был занят посетителями.На вопрос,точно ли сегодня данные будут внесены,Александр ответил утвердительно.Итог.Вечер.Данные не внесены,сим карта по прежнему заблокирована.Ув.руководители Ростелекома,если у вас работают некомпетентные сотрудники,обучите их.Если были проблемы с внесением данных,почему мне не было об этом сказано?Сказали бы,что у нас сбой в системе,съездите в другой офис или придётся ждать день,два,неделю.Нет же,меня заверили,что максимум в течении суток всё будет работать.Почему я должен ездить к вам по 10 раз,тратя при этом своё время,деньги?Где вы видели,чтобы зайцы бегали за охотником?Завтра я намерен,при отсутствии связи приехать к вам и расторгнуть договор.Тут видимо меня будет поджидать очередной этап вашего квеста.

И в завершении оценки сотрудникам,с которыми довелось пообщаться.

Павел-1

Татьяна-2 только за то,что быстро поняла,что от неё требуется и куда зайти нужно в компьютере.

Александр-2(за то,что принёс извинения,хотя от них сим карта не заработала)

С Ростелеком познакомился недавно.Нет,конечно,я и раньше про них слышал и сотрудники компании периодически звонят и предлагают воспользоваться услугами данной компании.Так как мне доводилось читать и слышать не лестные отзывы о данной компании,то подобные предложения не находили отзыва с моей стороны.Однако настал тот день,когда мне пришлось ощутить на себе все"прелести" работы Ростелекома.Дело в том,что для работы мне потребовалась сим карта с безлимитным интернетом, использовать которую планировалось в связке с модемом.Изучив все предложения на рынке самым дешёвым вариантом оказался вариант от Ростелекома(500 мин,500 смс,безлимитный интернет в любых устройствах за 350 руб/мес).И всё бы вроде ничего,всё устривало,но 5.01.19 приходит СМС,которая извещает о том,что компания не располагает моими данными,которые требуются законодательством РФ для оказания услуг связи и просят обратиться с паспортом и договором в ближайший офис в течении 7 дней.Оказание услуг соответственно приостановили.Надо так надо,я законопослушный гражданин,но простите,кто мешает вас предупредить об этом заранее?Мол так и так,если вы в течении,допустим,3 -х дней не предоставите данные,услуги связи вам оказываться не будут.Нет же,отключили всё,потом известили.Приехав 6.01.19 в офис на Красной Армии,10 предоставил свои данные,однако сегодня уже 7 число,а связи так нет.Позвонив оператору,узнаю,что моих данные в компанию не поступали,хотя должны были поступить сразу,как я обратился в офис,далее оператор посоветовала мне ещё раз съездить в офис и ещё раз предоставить свои данные.На этом своё повествование о знакомстве с Ростелекомом заканчиваю.т.к у меня цензурные слова закончились,остались только одни маты.Занавес.

Здравствуйте.До сегодняшнего дня был очень доволен работой данной компании.Но последний случай полностью изменил отношение в негативную сторону.При покупке товара всегда старался выбирать продавцов с рейтингом 4,8-4,9.Т.к.на сайте компании написано:"При покупке у продавцов с рейтингами 4,8-4,9 и уровнем продаж кристаллы – короны, либо в магазинах Tmall, мы несём полную ответственность за соответствие заказанного товара описанию".Было пару случаев,когда приходил товар некачественный или не тот,что в описании.Компания всегда возвращала деньги и дальше уже сами разбирались с продавцом.Последний раз были заказаны флешки объёмом от 32-64 ГБ.Однако,после получения товара выяснилось,что объём не соответствует заявленному в несколько раз.Позвонил,объяснил суть проблемы,сказали,привозите назад флешки.Привёз.Пообещали связаться с продавцамии о результатах мне сообщить.Либо возврат денег,либо продавец компенсирует часть денег,при условии,что флешки остаются у меня.Спустя два дня позвонил представитель компании и сообщил,что всё в порядке,специальной программой флешки проверили.Объём соответствует.Приезжаю сегодня,представитель компании не моргнув глазом,заявляет,что на флешке было два раздела,один скрытый,поэтому и объём не соответствовал.Теперь всё в порядке.Приезжаю домой,проверяю.Действительно.Та флешка,у которой объём был 13 ГБ,стал 31,2ГБ.Однако,за те дни,пока восстанавливались мои флешки,в интернете прочитал массу статей,что китайские продавцы флешек специальной программой накручивают объём.Соответствует ли заявленный объём действительности можно программой h2testц,что мною и было сделано.Какого же было моё удивление,когда увидел,что реальный объём флешки 13,4 ГБ.Соответственно,даже если на этой флешке и изменили объём на 32 ГБ,больше чем 13 ГБ туда не войдёт,а если и войдёт,то файлы читатся не будут.Отсюда вывод,что представители компании,вместо того,что бы взять всю ответственность на себя,как у них заявлено на сайте(заказанные товары были у продавцов с рейтингом 4,8),просто взяли и накрутили специальной программой объём.Вдруг прокатит.Не прокатило.Остальные даже проверять не стал,ибо результат известен заранее.Теперь не вижу смысла что то заказывать у вас,лучше подождать на 2-4 недели дольше и заказать с бесплатной доставкой с того же AliExpress или eBay,но с возможностью вернуть свои деньги за товар,не соответствующий описанию,чем заплатить за доставку,получить товар за две недели,но без каких либо гарантий

Решил приобрести себе бинокль.На сайте магазина выбрал подходящую мне по параметрам модель.При регистрации на сайте дали купон на скидку в 300 руб.Буквально на следующий день пришло сообщение об акции к 23 февраля и 10% процентной скидки.Вот думаю,повезло,можно хоть маленько,но сэкономить,но не тут то было.При заказе выясняется,что товар в магазине забрать нельзя(хотя он есть в наличии в Красноярске),только доставка из Москвы!!!???.Разумеется,платная.В моём случае получилось 400 руб.Как раз разница в скидке.Получается,что реально со скидкой могут купить только те,кто живёт в Москве.В очередной раз убедился,что Россия заканчивается за МКАДом.В данный магазин больше ни ногой,благо,выбор есть .