- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Настя масетер СУПЕР!!! Все довольны огромное спасибо! ребенок в восторге ! вежливо, позитивно и не больно =)))
12 лет
34.3
39
10
Настя масетер СУПЕР!!! Все довольны огромное спасибо! ребенок в восторге ! вежливо, позитивно и не больно =)))
Доброго времени суток, хотел бы поделиться тем как я замечательно спроектировал гардеробную) под чутким руководством и помощью Артема, отличный специалист все грамотно и корректно подсказал и помог с оформлением мне так понравилось что теперь всем друзьям буду советовать ваш магазин)) Огромное Спасибо!
Ну теперь по пунктам и подробно кому реально...
Доброго времени суток, хотел бы поделиться тем как я замечательно спроектировал гардеробную) под чутким руководством и помощью Артема, отличный специалист все грамотно и корректно подсказал и помог с оформлением мне так понравилось что теперь всем друзьям буду советовать ваш магазин)) Огромное Спасибо!
Ну теперь по пунктам и подробно кому реально интересно:
1. Вежливость
2. Профессионализм
3. Скорость
4, Знание товара
Добрый день, Захар!
Здорово получать такие приятные слова о работе сотрудников и магазине в целом. Это очень мотивирует нас работать ещё лучше! Большое спасибо за высокую оценку:) Будем стараться и дальше радовать вас.
С уважением,
Леруа Мерлен Красноярск
Хочу написать отзыв не только о доставке , но и о магазине, постараюсь это делать цензурно, хотя кипит так что просто ужас ...
Ситуация такая , в интернете на сайте Леруа я выбрал товары и записал их на бумажном листе , для того чтоб придти в магазин и там все заказать , но не указал артиклы или что там для этого надо просто название и если нет в...
Хочу написать отзыв не только о доставке , но и о магазине, постараюсь это делать цензурно, хотя кипит так что просто ужас ...
Ситуация такая , в интернете на сайте Леруа я выбрал товары и записал их на бумажном листе , для того чтоб придти в магазин и там все заказать , но не указал артиклы или что там для этого надо просто название и если нет в налиции чтоб заменить но у же там на месте... в итогде, это был целый выматывающий квест ... они сперва сформировали мне счет , потом оказалось что в их програме у одного он его видет , у другого только по номеру телефона моего определяется . прошел через этот адов лабиринт и вроди как все продавцы консультанты мне добавили все то что я им показал, список был достаточно небольшой но проверить его на кассе я толком не смог из за мелкого шрифта и кучи всяких мелочей. на экране кассира. Я доверился консультантам, которые якобы все добавили мне по списку что я просил . все было бы ничего и может быть я бы так небыл взбешон этой ситуацией если бы не тот момент с доставкой . первая трудность с ее оформлением , убрали отдел доставки . как это было раньше выбиришь все в корзину приходишь туда там все с тобой вместе с тобой проверяют все ли взял, потом уточняешь адрес и прочие мелочи ,производишь оплату и ждеш, но тут же просто ....(треш) кто последний добавлял тебе в заказ тот и оформляет доставку . в итоге мне дали сфотографировать штрих код и отправили на кассу на оплату . я оплатил, не проверив что все ли там . доставка составила 896 рублей . я расчитывал и надеялся что у меня в заказе все , а оказалось что нет , самое тяжелое мне тупо не посчитали и не добавили , ради чего затеявалась вся эта доставка до двери без лифта на 4й этаж.
На этом моя чудо история не заканчивается . Идет ремонт. С учетом своей занятости и тем что я ценю не только свое время , но и время других я нанял человека который мне этот ремонт делает, а как известно его без материала не сделать. Сижу жду, Звонок. Звонят с доставки и просят чтоб я выбрал другой день , тк немогут доставить мне один товар из позиции , доставка на вечер с 18-22 , я говорю , а что разве нельзя как то до вечера решить этот вопрос и довести все необходимое , так то процес стоит и это совсем неудобно (два телефонных звонка с переговорами ) ...
Вобщем приезжает газел в нужное время в нужный день, я иду ее встречать. и какаво было мое удивление когда я увидел что они привезли несколько баночек с грунтовкой, какую то мелочевку и "пару" профилей (это можно в 2 захода занести даже школьнику ... ) я спрашиваю: - а где ? Мне говорят: - вот все что в заказе . я растроился очень что почти 900 рублей выкинул зря на доставку . теперь придется самому вызывать грузовую газель и везти лист гипсокартона и шпаклевку 6 мешков. самому . потому что сервис у них стал ужасный !!! лучше самому проконтролировать чем расчитывать на специалистов .
Здравствуйте.
Спасибо, что нашли время оставить обратную связь, она позволяет увидеть наши зоны роста.
Мы искренне сожалеем о случившемся и хотим разобраться в ситуации.
Чтобы разобраться в проблеме, уточните пожалуйста номер вашего заказа или свяжитесь с нами по номеру телефона +79658950412.
С уважением,
Анна Кадырова,
Директор магазина Леруа...
Здравствуйте.
Спасибо, что нашли время оставить обратную связь, она позволяет увидеть наши зоны роста.
Мы искренне сожалеем о случившемся и хотим разобраться в ситуации.
Чтобы разобраться в проблеме, уточните пожалуйста номер вашего заказа или свяжитесь с нами по номеру телефона +79658950412.
С уважением,
Анна Кадырова,
Директор магазина Леруа Мерлен Мега
Тел.: +7 963 950 0654
Чисто, есть все что нужно для жизни, нареканий нет, кроме ужасных фото в описании =) а так все отлично . даже магазин который в доме порадовал . вобщем комфортно и удобно
Доброго времени суток всём любителям поесть. Хочу оставить отзыв о этом заведении. Отличное место для тех кто любит экстрим. Выражаю огромную благодарность этому заведению, горите в аду, а теперь по-порядку. 15 октября в 23 часа имел не осторожность поужинать в этом заведении перед работой ( До этого ничего не ел с 14 часов) в 3 часа ночи...
Доброго времени суток всём любителям поесть. Хочу оставить отзыв о этом заведении. Отличное место для тех кто любит экстрим. Выражаю огромную благодарность этому заведению, горите в аду, а теперь по-порядку. 15 октября в 23 часа имел не осторожность поужинать в этом заведении перед работой ( До этого ничего не ел с 14 часов) в 3 часа ночи началось... Поливали меня со всех мест. 16 число всё про мучился, таблетки и всё такое, пока к вечеру не поднялась температура до 38,8 . Пришлось вызвать скорую. Огромное СПАСИБО за выходные в больнице и правильное питание которое мне прописали. Думаю как выйду Займусь вашим заведением. Кому интересно что это было за волшебное блюдо, то оно называлось очень красивым названием "Гуюнико" Очень вкусное...
12 лет
34.3
39
10