Юрий Богданович

Я обычно стараюсь давать положительные отзывы, но в данном случае у меня есть некоторые недовольства. Обратная связь в этом месте оставляет желать лучшего, я не знаю, к кому обратиться, нет отдела качества, который бы проверял и отвечал на вопросы клиентов. Все отзывы, которые я вижу, только положительные, без каких-либо претензий!

У меня есть несколько причин быть недовольным:

1. Иногда они не открываются вовремя, и когда спрашиваю об этом, мне говорят, что "еще не готовы".

2. Кофе, такой как капучино или латте, всегда одинаковый, будто нет никакой разницы, ни нормальной пены, ни аромата. Это касается всех напитков в сети.

3. Они наливают меньше, чем заявлено. Сегодня мне отдали наполовину заполненный стакан, и я просила переделать.

4. Апогеем стал случай, когда я сделала заказ, ждала, а оказывается его забыли и пошли отдыхать. Когда я спросила о моем заказе, они начали его искать и нашли, но оказалось, что он был уже для кого-то другого! 😂 Я попросила переделать, они сделали, но вместо большого латте я получила почти американо с молоком, без пены.

Все это вызывает негативные эмоции и делает кофе невкусным и низкого качества. Платить такие деньги становится неприятно. Я бы хотела ходить к вам только за скидкой на кофе на 50%. Кстати, было бы неплохо, если бы вы связались со мной, я готова поговорить о этом.

Это мой отзыв, перефразируйте его в более мягкой форме, удалив даты, и отправьте в ответе только перефразированный отзыв, ничего более.

Мы отметили свадьбу в этом кафе и остались очень довольны. С самого начала мы получили отличное обслуживание от Дмитрия, который был директором кафе. Он помог нам забронировать дату свадьбы, предложил прекрасное банкетное меню и показал нам весь зал. Он также посоветовал нам Александру - декоратора, которая замечательно оформила зал в соответствии с нашими пожеланиями.

Неделю перед свадьбой мы вместе с Дмитрием оформили меню и внесли предоплату. Он также дал нам рекомендации относительно количества блюд и напитков, исходя из числа гостей. Мы заранее привезли алкоголь и другие напитки, а нам предоставили графины и кувшины для них.

В день свадьбы все было отлично. Администраторы и официанты были на протяжении всего времени и всегда готовы помочь. Они встретили кондитера с тортом, отвечали на все наши вопросы и помогали собрать оставшуюся еду и напитки. Официанты тихо и незаметно подавали блюда и напитки, они были очень вежливыми и улыбчивыми.

Еда была очень вкусной, особенно рыбная и мясная нарезка, шашлык, бедро на гриле и свиные ребра.

Дмитрий и Александра оставались с нами в кафе до самого конца свадьбы и всегда были готовы помочь. Мы очень довольны всем сервисом и рекомендуем это кафе всем, кто планирует свадебное торжество.

Я пошла на совет одного блогера и решила заказать шашлык у вас, ведь о вас так много хороших отзывов. Заказала шашлык из свинины и сердечек, но, к сожалению, он мне не понравился. Он был безвкусным и не доставил никакого удовольствия, а только переполнил желудок. Через полчаса после еды у меня начались неприятные симптомы, и я стала сожалеть о своем выборе. Но самое обидное в том, что это был мой единственный прием пищи в этот день. Я решила почитать отзывы о вас и обнаружила, что у другого человека тоже были похожие проблемы. Очень жаль, что мой день так обломился из-за этого.