Стефания

Много лет работали с данной компанией несмотря на негативные отзывы по другим терминалам в России.

Устраивала цена доставки, срока, работа с претензиями, обратная связь.

В последнее время данная компания скатывается в невообразимое дно

Гигантские очереди на терминалах

Грузы отправленные с мск 28-30 сентября ,и по информации с личного кабинета стоявшие в пути на 12-15 октября перенеслись на 19-20 на получение и то не факт и такая ситуация складывается по отправкам с нескольких городов.

Уважаемый официальный представитель

1. Вы экономите на персонале? Почему водитель стоит на терминале -3 часа и 10 минут?

2. Не пишите мне в ответе что срок доставки может меняться как в большую, так и в меньшую сторону. Проблема абсолютно не в этом, на дорогах нет ремонта, нет гололеда, возросший грузопоток я могу представить еще в ноябре в декабре. Я могу представить часть персонала на больничном из за covid-19 , но это же не проблемы нас, ваших клиентов

3. Почему этот вопрос не решается уже 1,5 недели?

Смысла писать письмо как мне советуют на горячей линии не вижу смысла, ведь от вас придет отписка, а нужны конкретные действия.

крайне редко оставляю отзывы вообще услугам/магазинам,предпочитаю голосовать рублем, но сегодня тот самый случай, когда промолчать не получается .

Сегодня заходя в магазин на Семафорной, а, я была в респираторе с клапаном , ( пандемия),почувствовала какой то запах резкий неприятный запах, подумав, что может санобработка или что,(плюс респиратор запах сильно искажал) ,начала совершать покупки, список был обширен, но в процессе мне стало становится плохо, что в дальнейшем привело к тому что я словила жесткий приступ аллергии, так как являюсь аллергиком, начало отекать горло, появилось першение, кашель и высыпание на коже, что в дальнейшем пришлось купировать таблетками . В магазине я была от силы 8-15 минут. По факту оказалось что в магазине в присутствии персонала и клиентов красят.

Уважаемый официальный представитель, прошу не делать отписки ,что вы разберётесь а ответить на следующие вопросы:

1. Сможет ли ваш персонал оказать квалифицированную помощь при наступлении анафилактического шока?

2. Знаете ли вы что анафилактический шок развивается от нескольких минут до получаса?

2. Успеет ли скорая доехать в ваш магазин?

Опущу подробности своего состояния здоровья после посещения вашего магазина, да, мой случай частный, и большинство ваших клиентов могут не придать значение такому нюансу как покраска в часы работы магазина,но , смею заметить ,что огромное количество человек, может жить с аллергией, не зная этого. И затем она может внезапно проявиться

P.s.

А форма для выпечки , которую удалось купить,отличная да.

Платные клиники тем и хороши что позволяют сэкономить свое время не просиживая в очередях. Но не в случае с Бионикой. Была записана на 19 00. По итогу к врачу попала почти в 9 , итого два часа(((( да, врач опоздала из за пробок и очередь сместилась, но разве работа администраторов не заключается в том, чтобы предупредить человека об этом??? я отпрашиваюсь с работы заранее, тороплюсь проехать все пробки и жду еще два часа? по итогу с приема врача я выхожу уже в десятом часу вечера... Единственное, что спасает ситуацию это то , что во время ожидания приема я успела на всякий случай пройти УЗИ, Претензий к врачу у которого была на приеме нет, к УЗИ тоже нет. Понравилась чистота и наличие кулеров в клинике. Но вот организационные моменты страдают у вас.

Любимый музей еще со времен школы. Как минимум пару раз в год стараюсь попасть в него, даже если и нет никаких интересных новых выставок для меня.

Неоднозначное место для многих, но каждый раз мое посещение наполняет меня новыми позитивными эмоциями. В этом музее для меня нереальная атмосфера, заходишь на несколько часов и забываешь про все другие мысли.

Последнее посещение музея было приурочено к выставке-Рапсодия страсти. Сальвадор Дали и Пабло Пикассо

Одна из выставок музея, мимо которых я никогда не могу пройти мимо-дневники войны. Эта экспозиция вызывает трогательные чувства и щемящее чувство благодарности, к тем, кто не вернулся с локальных войн.. Тяжело и заставляет задуматься. Слезы навернулись, когда я узнала про родителей и родственников этих парней которые приходят сюда чтобы еще раз побыть с ними и вспомнить...

Одна из любимых-Из недавнего прошлого..Много макетов, гобеленов, посвященных первым шагам советской власти, Октябрьской революции и прочему. Особенно впечатляют подарки В.И. Ленину и вышитый ковер с портретом Брежнева. Единственное, что хотела бы отметить, экспонаты почти не меняются. В хранилище музея наверняка с советских времен есть много интересного...))) Может стоит добавить?)

Что хотелось бы изменить еще-сделать ремонт в туалетах, да и самому музейному центру он уже необходим.

Организаторам выставок и сотрудникам музея большая благодарность за вашу работу.

Приписана к этой поликлинике. К сожалению или счастью, больничные листы от платной клиники не учитываются в нашей бухгалтерии.

Регистратура- ранее был адъ и Пакистан, в последнее время атмосфера доброты и внимательности) Не знаю, что произошло, но изменения к лучшему, и постараются записать на удобное время и подскажут если что необходимо. Единственное, в последний раз я думала, что на розыск моей карточки придется вызывать служебную овчарку, так как ее долго не могли найти, в итоге женщина с регистратуры нашла ее где то у врача. Но и это не проблема, тебе дают временную карту, а твою так или иначе находят.

Медсестры, ау, вы не боги, и я не пенсионер, не надо вести себя так хамски и надменно, мне искренне жаль бабушек и дедушек, которые в силу своего возраста не смогут дать вам отпор. А примеров хамского отношения я видела в этой поликлинике по отношению к ним достаточно.

Терапевт и хирург на моем участке молодые специалисты-претензий к ним нет, в моем случае все было четко и по делу.

ЛОР корпус находится на свободном. В свое время имела я тут неосторожность полечить гайморит. Выписали с недолеченным, внимание- без контрольного снимка. Это вообще что? Не могу оценивать назначенные препараты с точки зрения врача, могу оценить только с точки зрения обывателя, скажу просто-- с моей карточкой лечения я пошла на консультацию к двум лорам, которые были удивлены количеству выписанных мне антибиотиков ,( это были и уколы 2 раза в день и таблетки- благо ума у меня хватило не пить все) , удивлены отсутствию контрольного снимка при выписке, месяц после лечения я не могла питаться нормально, точнее есть ничего вообще не могла.

С одной стороны до прокола не дошло, ок, с другой стороны как можно выписать невылечившегося совсем человека? Долечивалась в платной.

Поставлю 4 за регистратуру и других врачей.