Katya Akulovskaya

Отвратительно! Заказывали на большую компанию в офис к обеду шашлыки и салаты на сумму около 5 тысяч рублей. В назначенное время приехал курьер, после распаковки заказа обнаружили отсутствие всего мяса, салатов, присутствовали только лаваши и соусы. Позвонили в Шматик, они уточнили у курьера в течение 10 минут, что это правда, затем нам перезвонили и предложили подождать еще час, чтобы они приготовили заказ. В итоге обед состоялся только через полтора часа, к тому же мясо оказалось сухим и пережаренным, видимо очень торопились.

Внимательно следите за тем, что вам складывают в контейнер! Заказали 6 позиций, но не смотрели что накладывают и в итоге в чеке пробито больше пирожных, чем есть в упаковке. Очень расстраивает такое отношение, тем более не доложили самое дорогое пирожное. И вообще у нас как-то не складывается именно с этой точкой кекса - то торт с плесенью (вернули деньги после обращения), то макаруны деревянные, то вот теперь 5 пирожных вместо 6.