- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно! Заказывали на большую компанию в офис к обеду шашлыки и салаты на сумму около 5 тысяч рублей. В назначенное время приехал курьер, после распаковки заказа обнаружили отсутствие всего мяса, салатов, присутствовали только лаваши и соусы. Позвонили в Шматик, они уточнили у курьера в течение 10 минут, что это правда, затем нам перезвонили...
Отвратительно! Заказывали на большую компанию в офис к обеду шашлыки и салаты на сумму около 5 тысяч рублей. В назначенное время приехал курьер, после распаковки заказа обнаружили отсутствие всего мяса, салатов, присутствовали только лаваши и соусы. Позвонили в Шматик, они уточнили у курьера в течение 10 минут, что это правда, затем нам перезвонили и предложили подождать еще час, чтобы они приготовили заказ. В итоге обед состоялся только через полтора часа, к тому же мясо оказалось сухим и пережаренным, видимо очень торопились.
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, на почту sk@shmatik.ru номер телефона, с которого делали заказ, для того, чтобы мы могли получить более подробную информацию о заказе. Нам необходимо провести служебную проверку, почему так произошло. Благодарим Вас за обратную связь.
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, на почту sk@shmatik.ru номер телефона, с которого делали заказ, для того, чтобы мы могли получить более подробную информацию о заказе. Нам необходимо провести служебную проверку, почему так произошло. Благодарим Вас за обратную связь.