polina.arzhannikova.23

Обращалась в клинику к гинекологу. Очень вежливый персонал. И врачи и администраторы. Всё подробно объясняют, уделяют внимание всем мелочам. Приятно находиться в клинике. Всегда очень чисто. Очередей нет. Даже в случае, если пациент опаздывает или не может приехать в назначенное время, позвонят, предложат другие варианты, перенесут запись. Так получилось, что наблюдалась у двух гинекологов. Обе девушки очень приятные, вежливые. И с наступающим праздником поздравили и хорошего дня пожелали. Спасибо вам за такое отношение к клиентам. Рекомендую всем обращаться в эту клинику. Здесь работают внимательные и вежливые специалисты😇

Про ассортимент и про сам магазин не могу сказать. Почитала отзывы в интернете, написано было, что хороший выбор, поэтому заказала там через сайт подарочную карту. С самим сайтом не совсем понятно было(не получалось отслеживать заказ),поэтому после того, как оформила заказ, позвонила в магазин узнать какой статус заказа и когда будет доставка. Очень вежливый персонал. Всё рассказали, были некоторые вопросы насчёт оплаты, мне тут же перезванивали, уточняли информацию. Курьер сказали приедет в день заказа вечером(заказ на сайте сделала примерно в обед). Курьер в назначенное время позвонил, уточнил когда можно подъехать. В общем, уровень онлайн обслуживания на высоте. Вообще никаких проблем не возникло👌

Ну это же просто прелесть 😍 раньше он назывался"купи слона". Обожаю этот магазин. Спасибо вам за обслуживание на высоком уровне! Не первый раз уже покупаю в этом магазине. Во-первых, нравится ассортимент и ориентированность.. То есть можно найти товар на любой возраст, на любую сумму и на любой вкус. А во-вторых, отдельное спасибо за предновогодний переполох 😆🙈 перед новым годом и так все магазины работают на износ... Но в этом магазине успевают онлайн уделять внимание каждому клиенту! Писала перед новым годом в инстаграм. Мне сразу помогли с выбором. Подсказали какой товар есть в наличии. Подобрали подарочный пакет. Фото заказа прислали. Я оплатила, сказала, что заберем вечером, либо на следующий день. В этот вечер забрать не получилось (так как ждали заказ в bsshop, чтобы не ездить 2 раза). Позже я писала, просила ещё в заказ добавить товары. Писала несколько раз 😅🤦‍♀️🙈то одно ещё понравилось, то другое сразу купить - пригодится... Так же проконсультировали по наличию, помогли с выбором (хотя и в магазине на тот момент было много народа), но написали об этом сразу, что как только обслужат клиентов, ответят мне) оформили мне мой сборный заказ) ни один вопрос не остался без ответа. Спасибо вам за вашу работу, за заботу о клиентах😍

Писала им в инстаграм. Мне отметили на все интересующие вопросы(наличие товара, размеры). Всё казалось бы замечательно, НО....Сделала заказ на их сайте 26.12.21. Мне в тот же день написал менеджер в WhatsApp. Сказал, что размер, который мне нужен есть только на складе и что через 2-3 дня привезут нужный размер в магазин, откуда можно будет забрать заказ. Оплатить заказ предложили сразу, чтоб можно было воспользоваться скидкой, которая была на тот момент. Я оплатила заказ через Сбербанк-онлайн по номеру телефона. 29.12 я написала, спросила о готовности заказа. Ответа не получила. С этого момента отвечать мне стали через раз. Как в инстаграме, так и в WhatsApp. Списала ситуацию на новогодние праздники. 3.01.22 написали, что они только вышли на работу и нужно немного времени для уточнения информации о заказе..... По итогу с момента заказа прошло больше 3 недель. На мои вопросы когда будет готов заказ мне внятно никто ответить так и не смог. Ситуация решилась, когда муж приехал в магазин(15.01), деньги вернули. Заказа так и не нашли. Даже если у вас не отобразился заказ, можно же было как-то решить этот вопрос. Сразу решить. Но они лучше отвечать перестанут. На сайте один контакт- телефон магазина, но трубку не берут. Юридического адреса нет. Неприятная ситуация. Некомпетентные сотрудники. Онлайн сервис нулевой.

https://instagram.com/bsshop.ru?...

http://bsshop.ru/...

Пришли сегодня на сеанс. В 18.10(!!!) начало сеанса по билету. Зашли в зал заблаговременно. За 10 минут до начала стали показывать трейлеры. ХОРОШО. пока зал собирается посмотрим какие есть ещё новинки. НО!!!!!!! Далее..... Время 18.10.....трейлеры...... 18.15......трейлеры..... 18.20.....трейлеры. СЕРЬЁЗНО???? 😡😡😡 Если бы в билете было написано: начало рекламы в 18.00, начало сеанса в 18.25 - претензий не было бы. Но я как потребитель исходя из времени, написанному на билете хочу получить услугу в то время, в которое она заявлена. Я Н Е Г О Д У Ю.