Александр

Не знаю, как до этого обходил эту доставку стороной. Заказывал первый раз, все приехало быстро. То, что должно быть горячим, было горячим. Большой плюс, что горячее и холодное было в двух разных пакетах. Сначала подумал, что это для первого заказа так заманивают свежей рыбой, быстрой доставкой и подарочным роллом.

Решили сделать заказ ещё раз через несколько дней, чтобы проверить. И все опять приехало на 5 баллов.

Вообще, заказываем очень часто доставки на дом, поэтому есть с чем сравнить. Суширыба пока что самое адекватная доставка роллов за свои деньги. Да, может быть немного дороже в среднем по городу, но ты понимаешь, что платишь именно за свежую рыбу. Или если ролл с креветкой, то креветка есть, и она имеет вкус.

По итогу, наверняка станем постоянными клиентами:) рейтинг на Флампе абсолютно заслуженный.

Делали заказ 25.09 на день рождения. Звонили специально пораньше, в районе 16:14, чтобы в 19:40 заказ приехал. В день 19:36 оператор позвонила, сказала, что не успевают, попросили еще 15 минут. Ну, ок, терпимо. В 20:30 я уже сам позвонил, потому что гости ждут, время идет. Оператор на все претензии просто отвечала, что "дада, курьер уже едет, вот-вот и будет". По итогу рассчитался я в 20:51. Что интересно, на другом чеке написано было, что заказ оформлен на 20:00, что тоже странно, потому что в это время планировали сидеть за столом уже.

До этого заказывал, тоже были задержки, но на час позже еще ни разу не приезжали, даже со всеми допустимыми их плюс-минус 15 минут.

Теперь по качеству. Темпура умерла, абсолютно холодная. Рыба: до этого заказывали много раз, но на этот раз было совсем не очень. На филадельфии люкс слой рыбы такой, что ее видно насквозь, если снять с ролла. Соответственно, рыба не чувствуется совершенно.

Филадельфию гурмэ выбросили, потому что запах был ужасный, цвет рыбы на всех кусочках был разный, что вызывает много вопросов. При том, что рыба была оранжевой, а на сайте красноватая. Я так понимаю, что коптили с жидким дымом, обмазали маслом, чтобы красиво блестело, но все равно не помогло. Либо рыба не свежая, либо жидкий дым не самый хороший, раз такой запах появился.

В результате заказывать буду в другом месте, т.к. рынок обширный, а гейша постепенно становится неконкурентноспособной.

Заезжал после ремонта в другом сервисе, т.к. там решили забить на мое обращение.

Бокс большой, чистый. Очереди не было, сразу посмотрели, нашли причину дерганья двигателя. Оказалась пробита свеча и провод. Провод мастер нашел из своих, тут же завели, двигатель заработал как обычно. 10 минут, 200 рублей, только положительные эмоции. В следующий раз поеду только сюда.

Обращался 2 раза в сервис на крас рабе. Первый раз все было отлично, поменяли термостат, т.к капал антифриз, проблема исчезла. А вот второе обращение оставило негативное впечатление.

Проблема: подтекало где-то масло из двигателя и немного подкапывало из сальника переключения мкпп(не критично, акцент на этом не делал, 2 года так ездил). Приехал, отдал 500р за 10 минутную диагностику(много или мало не берусь судить). Причина: прокладка клаппанной крышки в двиге. По итогу решил менять и сальник, и прокладку, также привез масло в коробку и двигатель, так как непонятно было, сколько могло вытечь. Масло на щупе не было, но лампочка не горела.

Вечером уже машина была готова. Приехал, оплатил, сел, завел, а рычаг коробки деревянный. То есть вообще еле переключается. Ответ мастера был, мол "я же лазил в устройство, если что завтра приедешь". Я решил, что ок, возможно, сейчас по ходу движения расходится механизм и будет ок. НО при движении коробка начала вылетать, двигатель трясло. Кое-как доехал до дома, позвонил менеджеру, чтобы записаться еще раз на утро. Капот ради интереса открыл, потому что за уровень масла переживал, но на щупе он так и не появился, что странно для горячего двигателя.

На утро приехал, обозначил мастеру проблему с коробкой, а также акцентировал внимание, что на щупе масла так до сих пор и нет( еще момент: трансмиссионное масло мне долили и поставили обратно в машину, а в двигатель масло так и стояло на верстаке, хотя там еще точно 1-1.5литра было). И попросил посмотреть, из-за чего ее начало трясти. С этой проблемой я не обращался, двигатель работал ровно. Через минут 20 все было готово, точнее как все.. переключаться стала лучше, а вот по поводу двигателя ответ был примерно "ну так ты ж с коробкой приехал, а в двигатель я не лазил".

Логика, конечно, в этом всем очень странная. Менял сальник- "я же лазил в механизм", менял прокладку- "я же не трогал двигатель". Хочется верить, что прокладка действительно менялась.

Что по итогу: потерял 2 дня на покатушки до сервиса, потому что сразу сделать не получилось. На двигатель уже плюнул, по пути заехал в другой сервис, оказалась пробита свеча и бронепровод. Диагностика + замена одного провода обошлась в 200р! (я честно от таких цен отвык уже) и кучу консультаций. Двигатель снова зашептал. Название сервиса говорить не буду, чтобы не рекламировать.

Вопрос в том, почему ПРОмастер в ПРОмоторе не удосужился проверить такой несложный вариант. Вердикт не утешительный: обращаться точно больше не буду, отсоветовал всем знакомым.

P.s масло на щупе так и не появилось, и обратно канистру мне не закинули в машину) хочется верить, что ребята просто долили и выбросили канистру)

Обновление от 24.11.

Стою сейчас около ГИБДД, чтобы продать машину и решил заглянуть ещё разок под капот, чтобы вин протереть и тп. И тут вижу на защите двигателя инородный предмет. Ребята, честно, не хочу уже изменять отзыв в худшую сторону, но какие могут возникнуть мысли, когда после сервиса забираешь машину с инструментом внутри. А ведь мастер ещё в двс лазил, надо будет новому хозяину сказать, чтобы обратил внимание, что не все в машине скорее всего от этой машины)

Я бы лично приехал, чтобы отдать мастеру эту монтировку, но увы без машины уже:)