ketty

Получила в подарок сертификат, обрадовалась, решила ходить на массаж. Выбирала разные виды и разных мастеров. Сначала расскажу о процедурах, а затем о сервисе.

- Конобеев Сергей. Была на массаже спины и массаже гуаша. Очень приятный человек, действительно хочет помочь, если что-то беспокоит. У меня сломано плечо и ограничена подвижность, как раз он посоветовал массаж гуаша. После него, действительно, амплитуда на какое-то время стала больше:) Кто боится синяков, не рекомендую, они будут:) проходят быстро, в целом, если вы не совсем деревянный, то боли нет. Сергей работает аккуратно, очень понравилось.

- Черкасова Наталья. Сильные руки, отменно прорабатывает все зоны. После массажа спины на следующий день было ощущение, что побывала на тренировке. Кайф:) ещё была у неё на глубокотканном массаже лица. В целом хорошо, просто я поняла, что больше нравятся классические зоны массажа. Но, вероятно, если ходить на такую процедуру курсом, морщин поубавится.

- Иванов Андрей. Классический общий массаж. Потрясающе. Полное расслабление и блаженство. Андрей внимательный, приятный человек. Советую!

А теперь о сервисе.

+ новая отремонтированная раздевалка, стильная, уютная, имеется все необходимое, чтоб привести себя в порядок. Посетить мне ее удалось только раз, так как был ремонт, но все же

+ хорошая зона отдыха, чай/кофе/вода пожеланию после процедур

+ удобная система записи через сайт

+ звонят и напоминают о процедуре за день, очень удобно

- при первом посещении кабинет не был готов к моему приходу, не было одноразовых тапочек, халата и тд. Приносили все уже при мне. Но раз салон позиционирует себя как премиальный, то такого быть не должно, я считаю

- ну и пункт, за который при всех плюсах снимаю звёзды. Приехала в очередной раз (живу не близко), уже расположилась в зоне отдыха, ожидая приглашения на процедуру, как меня попросили пройти на ресепшен. Оказалось, что по какой-то причине моя запись куда-то пропала. Показываю смс-подтверждение записи, все только развели руками. Массажиста на месте нет, а те, кто есть, разумеется, заняты. Предложили перезаписаться на час дня (моя запись была на 10.30. То есть мне доехать до дома и по сути почти сразу ехать назад… либо перезаписаться на другой день. Этот случай очень подпортил впечатление, так как свои планы на отпуск (посещала салон во время отпуска) я расписывала заранее и пришлось вносить коррективы. Очень жаль

Хочу выразить огромную благодарность компании "Чистая работа"! Мне необходимо было отмыть тканевый натяжной потолок, к кому бы не обращалась, либо отказывались, ссылаясь на то, что трудно отмыть такое, либо не было опыта работы с таким материалом! Но тут мне согласились помочь, приехал парень Артем и отработал на совесть! Потолки в 2х комнатах стали как новые, никаких разводов, все идеально)) Однозначно, буду обращаться только к вам теперь при любых видах работ!

Были на новогоднем корпоративе 20 декабря, сказать, что было не очень, значит, ничего не сказать.

1. Банкетный менеджер не предупредила, что будет смена меню, банкетного меню вообще не предложила, заставив выбирать все по фотографиям в ВК (где, кстати, напитки почти не разобрать, мелко очень). Более того, в последний момент выяснилось, что цены выросли на 15%

2. Практически невозможно до нее дозвониться

3. Горячее заказано было на 20.40. В день корпоратива банкетный менеджер еще раз уточнила это по телефону. В итоге рыбные наборы мы получили на 45 минут позже, а мясные на час. Официант сказал, что в заказе стояло время подачи 21.00, даже с учетом этого факта подали с опозданием. Причем непонятно почему задержка была, ведь рыбу нам принесли даже не тепленькую, а холодную.

4. Сервировка - это отдельный разговор. У нас было 2 стола заказано, почему то решили, что за одним будут сидеть люди, пьющие исключительно вино и выставлены бокалы, а за другим были одни стопки.

5. Хлебные корзины подали через часа полтора и то по просьбе.

6. Грязные тарелки попросту не меняли, использованные салфетки или пустые тарелки убирались крайне редко, иногда приходилось ловить официанта. Это при том, что на 2 этаже, где мы находились, была неполная посадка.

7. Новогодняя программа - трэш. Идиотские конкурсы с хрюканьем, которые даже отвратительно было слушать. Программа в целом мертвая, ощущение, что совершенно не готовились ребята.

8. На танцполе от дымовой пушки невозможно дышать.

2 балла ставлю только за вкусную кухню.