Доброго времени суток, всем кто ищет мастера по ногтям.
Мой отзыв печальный и никому не рекомендую данное место.
Начну с того, что много лет я хожу на маникюр и педикюр к прекрасному мастеру, но также приходилось несколько раз бывать у других, так как не успевала попасть к своему. И так как мой мастер к сожалению не обрабатывает всю ножку и пяточку, то я искала такого кто это сделает.
В инстаграмме у подруги увидела рекламный пост о студии " endorfin_nails" на КАРАМЗИНА 18 который она очень рекомендует.
Зная меня, как человека словно живущего в индустрии красоты,
и как сейчас сложно найти достойного мастера, чтобы действительно была не только реклама,
подруга рекомендовала мне endorfin_nails ..мастера Дарью, которай ей предложила чтобы она дала рекламу в соцсети, если ей все понравится.
Доверяя опыту подруги, так как ей все действительно понравилось,
ей обработали пяточку и по ее словам сильно сильно старались угодить.
Я сразу написала в интаграмме на эту страничку в сообщение: ...я увидела у подруги, что вы обрабатываете ножку полностью, желаю к вам записаться на педикюр ...
Меня записали.
21й век...:
То есть я написала на страничку, человеку который ее держит.
Я отметила что я по рекомендации от подруги которая была у Вас.
Я увидела что Вы делаете полностью ножку.
по рекомендации это значит: что тебе посоветовали человека, и логично если я говорю я по рекомендации подруги она была у Вас на педикюре.хочу к Вам. Это значит что я не к кому то там записываюсь.
Если существуют несколько мастеров то обязательно предупреждают к какому мастеру вас записали.
Вы же не идете к парикмахеру на обум, вы заранее записываетесь к определённому. Тем более если Вы отмечаете что подруга была у Вас - запишите и меня.
В общем за день до своей записи, у меня получилось освободится чуть раньше, и я находилась рядом с салоном. ПОЗВОНИВ ТУДА, на номер указанный на страничке, где я собственно и записывалась указывая что я туда только по рекомендации от подруги.
На что я слышу: аа сейчас я ее отправлю, она сбегает за ( чем-то там для педикюра) и можете приходить через час.
На что я очень удивилась, с кем я тогда разговариваю если про мастера так говорят? Тем более я считала что звоню самому мастеру который держит страничку.и которому я писала что я иду к нему по рекомендации.
Придя в endorfin_nails на КАРАМЗИНА 18,
( который находится РЯДОМ с Nailbeautybar : о них к примеру ниже)
меня встретила полненькая девушка и сказала ожидать. Я думала это администратор.
Первое впечатление о месте: холодно, я не стала даже раздеваться, стоят сай и что-то к чаю..но коридор в котором ты находишься: не располагает к чаепитию.
Не уютно, в зале темно и беспорядочно. Ну отпустим, я не привереда, если мастер душа.
Через минут 7 она же мне говорит проходить, проходя через темный зал я вижу сидит делает маникюр мастер..
и я понимаю что педикюр мне будет делать та девушка которая меня встретила, и этот мастер не тот кому я писала.
На что я говорю : аааа я записалась к мастеру что делала моей ( имя подруги).
На что мне мастер, которая сидит делает маникюр отвечает:
"Это я Дарья, но вы не беспокойтесь, наша Елена ( так вроде звали ту что меня встретила) Елена базируется на педикюре и сделает очень хорошо. А я не базируюсь на педикюре."
Я отвечаю: " я всегда хожу к мастерам только по рекомендации"
А мастер которая сидит делает маникюр, Дарья, я так поняла которая и держит это все место , отвечает:
"не переживайте, лена хорошо сделает"
Естественно, я немного прибыла в шок от такого.
Сама работая в салоне красоты, я знаю что такое запись и компетентность.
Моя история о неудачном походе в @Endorfin_nails (В инстаграмме также)
продолжилась тем, что я садясь в кресло была напряжена, ведь я впервые вижу Елену, я не видела ее работ, я записалась к другому мастеру, а меня просто сажают непонятно к кому.
Отметив что мастер суетится и как бы волнуется, Я постаралась немного разрядить обстановку. Заметив что после мороза ноги замерзли, а у Елены теплые руки, о чем я ей сказала, дабы завести разговор чтобы не было напряжения.
Надо было конечно сразу уйти, но я постеснялась обидеть Елену, и села....зря..
Начав работать мы обсуждали цвет, и я показала на фото, что я желаю. Там был просто белый цвет с белыми блёстками.
На что Елена долго искала блетски все время спрашивая у мастера за ширмой, которая делает маникюр, которая Дарья..у нее она спрашивала где лежат цвета и взяв тюбик..и показав мне серебрянный цвет как для цвета металлик.
Ясказала : это не тот цвет, нужен белый."
На что подошла Дарья, и сказала Елене : "ааа да ты не для того взяла... я тебе позже поищу. "
И ушла за ширму делать дальше маникюр клиентке.
После этого я понимаю что мастер к которому меня посадили,даже не разбирается в блестках..
Дальше она берет щипчики ииии....
Делает мне больно...,
вообще я очень терпеливая, но поверьте было реально БОЛЬНО и я смотрю что:
Она отстригает мне ноготь тааак под корень что вместе с мясом и пошла кровь......☝️
( на фото видно, но там уже Елена поскорее спилила чтобы ровнее было..да и фото я сделала часов через 6 )
Я очень старалась сдержать свои эмоции, так как воспитание не позволяет закатывать скандал, на что я дружелюбно говорю Елене: а почему вы работаете щипчиками, мне всегда ножничками стрегли.?
Она отвечает: "у вас очень жесткий ноготь".
А я смотрю и вижу что он еще и криво пострижен, то есть справа отстригла прям пол ногтя..и начала скорее точить чтобы выровнить...
Я постараласьь спокойно сказать:
"Я и сама иногда себе спокойно стрегу ногти ножничками. И вы же криво и сильно коротко подстригли..😯"
А она быстро замазывая мою кровь перекисью водорода..и подтачивая скорее ноготь, говорит:
"Сейчас подстрижем, подравняем и будет ровно."
На что я отвечаю:" так если и с этой стороны подпилите то также больно будет"
Елена которая отрезала молчит и скорее точит ноготь...
А Дарья, делая маникюр клиентке и слушая наш разговор, из-за ширмы отвечает за Елену, при этом НЕ ВИДЯ что мне сделали говорит:
" можно донарастить если криво!"
Я отвечаю: " так тут сильно под корень обрезали"
Мастер из-за ширмы Дарья, не видит этого всего и говорит мне :
" многие клиенты думают что надо оставлять ноготь, но потом случается то врастает то еще что-нибудь. И ( и твоей подруге( имя) мы сделали коротко и ей в итоге понравилось "
Я еще больше недоумеваю ведь мне просто пол ногтя обрезали ...
и отвечаю Дарье, причем замечу, стараясь не обидеть Елену☝️:
"Я понимаю но вы же не видели как тут сильно под корень.."
А Дарья говорит: " ну давайте нарастим если коротко."
Я очень поразилась данному хамству, мне сначала отрезали с мясом и еще говорят нарастим...
и глядя на свою ранку и понимая что человек даже не видит насколько мне обрезали говорит так.
На что я ответила:
" не надо ничего наращивать, сильно обрезали, теперь ничего не сделаешь."
И слышу как за ширмой будто усмехаются с клиенткой. Не видя ситуации а только слушая, как я стараюсь не обидев Елену выразить ее ошибки.
На что мне Мастер Дарья из-за ширмы ответил:
"так может быть мы вас отпустим тогда? "
Представьте? Какой был шок у меня от всего этого хамства.
Это все было буквально за минут 10.
И конечно я хотела убежать уже оттуда, и сказала: да я пожалуй пойду.
И я не одевая колготок просто скорее пошла к выходу...
А Дарья , хозяйка данного места, к которой я и записывалась изначально, сидит продолжает делать маникюр и
вместе с клиенткой смотрят на меня как на дурочку в след говорит:
"сейчас многие не понимают что зимой в обуви закрытой ходим, и мы всегда под корень подстригаем "..
Так говорит и не увидив как мне подстригли с мясом ноготь.. а Елена главное притихла и молчит.
Я уходя ответила только:
"я не первый год педикюр делаю и это все понимаю, но там даже кровь пошла. До свидания"
Выйдя оттуда я понимаю что пальчик то болит((
И от такого хамства и напряжения которое я испытала в endorfin_nails на КАРАМЗИНА 18 , у меня разболелась голова на 3 дня.
Я конечно слышала многие истории девочек, когда попадали в такие ситуации. Поэтому всегда ходила только по рекомендации...а тут пришла по рекомендациии к человеку а мре меня этот человек мало того что не спрашивая просто к другому сажает..(и я не ясно к мастеру ли вообще) так ещё и хамит.
Вот такой мой не удачный опыт с походом на педикюр в endorfin nails на карамзина 18..
Ни кому не советую данное место, так как сервис и отношение к клиентам нулевое.
Кстати мне было еще несколько дней больно ходить в обуви, колготках и носках, так обрезанное место болело.
И что самое интересное что тоже на Карамзина 18, прям по соседству с этим эндорфин нэйлс, находится достойный салон, где царит доброжелательность, уют☝️настоящие мастера с большой буквы, и приятный сервис!!
Это я про nailbeautybar. ( https://www.instagram.com/nailbe...
Итог:
Девочки, ходите только к проверенным мастерам! Если это рекомендация, она должна быть от нескольких человек.
И не всегда за красивой фотографией сидит компетентный опытный мастер. Всем добра😊
P.s. а для пяточек я купила хороший крем для ног. И теперь, темболее не променяю своего мастера никогда и ни за что. Она очень вежливая как минимум😉
