nattan846

Зашли с подругой. Она решила перекусить, а я попробовать десерт. Расположились внизу, на улице. Чизкейк был отвратителен. Не смотря на красивый вид, присыпанный шоколадом, мои три попытки распробовать, не смогла дальше есть эту субстанцию даже с клубничным сиропом, разлитым на тарелке. Сказала официанту. Он предложил что принесет медовик ,однако пропал надолго. Пришлось подходить к стойке самостоятельно и опять напоминать. Официант сказал, что пригласит администратора. Опять пришлось подождать. Подруга успела съесть свое горячее и салат, выпить чай, а так же решилась попробовать это странное на вкус изделие. Администратор сказала, что я съела больше половины и из чека она не уберет, взамен ничего не предложила. Мы попросили счет. Я заплатила за это гадкое недоразумение, от которого у меня несколько часов не проходит привкус горечи испорченного, несвежего продукта. Поняла, что в месте, где хорошо готовят горячее, закуски и есть всего три вида десерта, брать эти десерты не нужно. Настроение испортили. Хотя да, официант, когда пришел нас рассчитать, зачем-то в руке держал и медовик, в котором мне отказала АДминистратор. Этот маневр я не поняла, честно. Деньги выкинула будто.

01.07.2023 днем обратилась в отдел где представлены ковры. Ковер (шерсть Isfahan Aneto 200x300 см)присмотрела заранее на сайте- такой только в "Планете" в наличии.

Консультант был занят - предложил пригласить из соседней галереи другого сотрудника. Я туда обратилась- молодой человек помог найти ковер в стопках. Третий сотрудник самостоятельно подошел и у него второй сотрудник спросил выставлен ли ковер на стендах. Далее- я попросила развернуть наш экземпляр чтобы осмотреть. Третий сотрудник с недовольным видом разрезал упаковку , кстати сказать, прямо по нижней части вел ножом, вскрывая целлофан. Развернуть - не помогал, свернуть - тоже. Скрученный ковер попросила третьего сотрудника упаковать- на что он высказал, что столы для упаковки за кассами! Кое-как соизволил посередине скотчем мотануть! Я попросила чтобы и края ковра скотчем так же обмотал. Столько возмущения в мой адрес посыпалось- и что я с ним не поздоровалась (его вообще подозвали, я лично к нему не обращалась), что эти его действия все я сама спровоцировала! Я так и не поняла этот уровень помощи и обслуживания. Ковер большой, тяжелый, не придверный. Носить его я не просила. Проверить -имею право на месте. Скрепить для транспортировки на кассу - тоже не было сложно. Приборзевший, честное слово, консультант. По баллу за первых отзывчивых сотрудников и всё.

С этого магазина заказывалась доставка через сайт . Выбор доставки в форме заказа был на 8 марта , однако, в рабочий день 7го накануне служба доставки работала, а не 8 числа. Но меня не было дома, а довезти 300м до места моего нахождения курьер отказался. Почему не отслеживается это?

В итоге- по своей инициативе пришлось переносить на 10е число. Там и курьер была любезна- принесла на работу заказ.

Хотелось бы актуальной информации о дате доставки и время не с 9 до 18, а конкретнее.

Администраторы всегда приветливы и вежливы. К ним ни единой претензии.

Вопрос - почему нет музыки? Задавала по указанному на наклейке телефону- ответа нет. Музыки тоже нет. Администраторы - не электрики. Почему никого не отправляют для починки уже не первую неделю?

Вопрос второй- коврик, который просто не впитывает влагу. Он маленький и резиновый. Можно ли выделить другой дабы грязь не растаскивать при переобувании

?