А можно ноль поставить? Или минус?
Просто конченная техподдержка. На письма не отвечают, в телефонном разговоре всё происходит как в старом анекдоте про туалетную бумагу и унитаз. "Пришлите трассировку, пришлите пинг, пришлите ещё чего-нибудь". А по факту - большое круглое ничего.
Ладно, займусь мазохизмом и уйду в Ростелеком.
Интернет работает все хуже и хуже, дома постоянные перебои с вай-фаем. Исполнительный директор сильно приукрасил текущую ситуацию. Не рекомендую данного оператора.
Как только будет альтернатива на мкд, сменю провайдера.
Добрый день!
От лица компании Орион телеком, приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста оставьте номер Вашего лицевого счета, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
я терпеливый, не это уже придел!, куда смотри руководство компании ,сколько нам простым пользователям перепеть и страдать с такими услугами , летом прикрывались атаками хакеров, а на протяжении уже 6 месяц нормального интернета не видел. меняю компанию, как сделали давно знакомые и щас проблем с интернетом не знают.
Добрый день!
От лица компании Орион телеком, приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста оставьте номер Вашего лицевого счета, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Сколько можно терпеть эту ситуацию?Руководители что вы вообще делаете?? Я уже несколько раз сталкивался с длительными отключениями интернета. На днях снова сидели без связи, и, когда я позвонил в службу поддержки, мне ответили что-то про "штатный режим". Это звучит, как плохая шутка! У них явно нет ни плана действий, ни желания решать проблемы...
Сколько можно терпеть эту ситуацию?Руководители что вы вообще делаете?? Я уже несколько раз сталкивался с длительными отключениями интернета. На днях снова сидели без связи, и, когда я позвонил в службу поддержки, мне ответили что-то про "штатный режим". Это звучит, как плохая шутка! У них явно нет ни плана действий, ни желания решать проблемы клиентов. Летом вообщё был ужас!Я целый месяц был без связи, и мне казалось, что это больше не повторится,а тут опять. Чувствую себя обманутым. Пора искать более надёжного провайдера, так как терпеть это безобразие мне надоело!
Добрый день!
От лица компании Орион телеком приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста оставьте номер Вашего лицевого счета, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Неув Руководство что вы там покуриваете?? Где вы увидели "штатный режим"?? Согласно вашим постам(с откл комментариями в вк)!! Связи как не было, так и нет с 11 декабря очередная сказка о взломе. Оборудование старое менять не пробовали? У вас даже оптоволокна нет, позорище. Почему то других операторов никто не взламывает, а вы у нас такие "важные,...
Неув Руководство что вы там покуриваете?? Где вы увидели "штатный режим"?? Согласно вашим постам(с откл комментариями в вк)!! Связи как не было, так и нет с 11 декабря очередная сказка о взломе. Оборудование старое менять не пробовали? У вас даже оптоволокна нет, позорище. Почему то других операторов никто не взламывает, а вы у нас такие "важные, нужные", что вас вдруг все хакеры мира постоянно хотят взломать😂🤦♀️. Обратной связи с клиентами никогда нет, чтобы выбить из вас перерасчет который вы автоматически обязаны делать!!, нужно пройти огонь, воду и медные трубы. Гоняете с заявлениями людей по офисам.
Связи нет с 11 декабря 2025г, деньги за непредоставление услуги снимаете и продолжаете снимать. На заявление онлайн из кабинета нет реакции. Летом хватило нервотрепки, мы заблокировали ваши услуги, уезжали из региона, сейчас приехали, только подключила разблокировку(как раз перед вашей поломкой за 2 дня) , вы по новой нервы трепать взялись, опять у вас плохому танцору что то помешало. .
Еще смеете в офисах заявлять людям что за блокировку вы деньги снимаете 50р. Это по вашей вине люди вынуждены блокировку ставить, чтобы деньги не снимали дальше.Какие к черту 50р?? Вы законы рф нарушаете!
Прошу в очередной раз оформить блокировку на услуги, и сделать перерасчет за эти дни., вернуть мои деньги. С 11 декабря верните деньги которые снимались вами. На этот раз мы будем решать вопрос с другим оператором. Вы не умеете работать с людьми.
Добрый день!
От лица компании Орион телеком приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста, в данный момент, у Вас наблюдаются проблемы в работе Интернета? И оставьте номер Вашего лицевого счета, чтобы мы могли разобраться в ситуации.