Tatyana

Между 2/3 даже

21.02.21

Решили заказать шаурму , очень подруга хвалила грибную . Заказываем , понравилась да , насыщенный вкус , такой я ещё не пробовала ! Удивили 😁 но! Хотели попробовать ещё какую нибудь , спрашиваем совета , оператор почти весь ассортимент назвал 😂 ну выбрали фирменную 350 гр - цена 259 рублей . Вкус был не понятный , соус странный , очень были огорчены , ведь вес не большой, а сумма почти 300.

Спустя время решили Заказать 23.02.21 вечер часов 21.00

Оператор сообщает что около двух часов доставка , соглашаемся так как праздник , можно понять )

Заказ был :

Куриный суп-пюре

2 шаурмы с грибным соусом

Суп-пюре на высшем уровне , 5 балов 🔥 очень нежный и вкусный.

Что на счёт шаурмы то было разочарование, обе шаурмы были с грибами , НО без соуса , от слова совсем ! То есть почти сухомятка !

Потратили тоже не маленькую сумму, около 800 ( с учётом доставки 150р )

Решили перекусить в июне, прошлись и решили по шаурме . Продавец не особо была приветливой , вопрос только : что вам?

Руководителю на минуточку , как работает персонал , такая выручка у вас и будет !

Мы обратили внимание на табло висит акция и все время меняется , заказываем по акции шаурму +10 рублей =шаурму +кола . Нам продавец-повар отвечает колы нет, на минуточку пол холодильника было в Кока-Коле ! Уточняю : а в холодильнике что стоит? Ответ: кола на продажу . Как будто мы не покупам, а просим , так угостить 😏Ок. Я очень была возмущена , реклама висит , как актуальной !!!

Берём два других напитка ( оставляем около 500 рублей) ждём заказ и тут решили попросить стаканчик , ответ: 5 рублей ! Я в шоке честно, 5 рублей , за одноразовый стаканчик , когда мы взяли у вас уже на 500 рублей продукции и уж обычная у вас шаурма, но по завышенной цене!

Как то много слышали , и решились заказать знаменитую курицу у них!

Если честно ели и по вкусней , наше ожидание не оправдалось вообще ни как , тем более и не доложили ещё салат к курице к сету (Коул слоу) и филе сырный снег ( ради него на минуточку и заказывали !!!) общая сумма вышла больше тысячи (1020-1200)не помню, было в прошлом году , и как сейчас актуально стало везде не докладывать и халатно относится к людям , решила написать ✍️ Дабы люди видели , и начали относится хорошо к клиентам , которые оставляют у вас свои деньги !!!

Звоним значит , и говорим оператору что у нас не полный заказ , уточнила на кухне - да,да , ошибка их ! Предлагает ждать курьера около двух часов , так как выходной день и они все в заказах , время на секундочку было около 22, если не 22! То есть приедет где то в 24.00 либо скидку на следующий заказ за такой нюанс , говорю : мы не хотим больше заказывать у вас . Договорились на доставку . Ждём , ждём , наступает утро , звоним утром , предлагают прям сейчас привезти и тут же скидку на следующий заказ , видимо сменился оператор . Мы отказываемся и просим номер руководителя или чтоб вернули деньги 💰 они говорят : нам перезвонят ! Не кто естественно не звонить, мы работаем , занимаемся своими делами . Звоним на следующий день , Истрия та же, номер не дают, денег мы не видим, хотя каждый раз уточняли номер куда если что перевести сумму , либо с нами свяжутся . Уже наступил другой год . Не звонка , не денег мы не увидели . Если вы нас вспомнили , телефон для связи 89504125501 Сергей ! Заказ был оформлен на Татьяну номер заканчивается 7631.