- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывал 2 ключа, из предложенных вариантов - подороже. 1 ключ подошёл без проблем, а второй - нет. Фото прикладываю. По итогу сам напильником сточил, более-менее открывает.
11 лет
86.6
94
28
Заказывал 2 ключа, из предложенных вариантов - подороже. 1 ключ подошёл без проблем, а второй - нет. Фото прикладываю. По итогу сам напильником сточил, более-менее открывает.
К работе филиала претензий нет, общая оценка явно занижена. Но заказы объёмом 1-2 м3 перестал возить, я не говорю про то, что соседи слева просто могут фурой перегородить проезжую часть во время разгрузки этих фур.
Вопрос в том, что припарковаться невозможно даже когда забираешь небольшие заказы, вплоть до конфликта с курьерами СДЭК. Вся...
К работе филиала претензий нет, общая оценка явно занижена. Но заказы объёмом 1-2 м3 перестал возить, я не говорю про то, что соседи слева просто могут фурой перегородить проезжую часть во время разгрузки этих фур.
Вопрос в том, что припарковаться невозможно даже когда забираешь небольшие заказы, вплоть до конфликта с курьерами СДЭК. Вся парковка занята, при этом в самом отделении помимо меня 1 человек на получении, машины стоят явно на длительный паркинг, т.к. на улице идёт небольшой снег и они завалены им. Количество машин прикладываю на фото.
Михаил, уточнила у руководителя информацию, к сожалению, разгрузить парковку нет возможности, т.к. по адресу находятся и другие организации. Кроме того, данный филиал является сортировочным центром в Красноярске, поэтому есть необходимость принять груз, отправить курьеров на маршруты и т.п. Можем порекомендовать Вам приезжать на пункт в период...
Михаил, уточнила у руководителя информацию, к сожалению, разгрузить парковку нет возможности, т.к. по адресу находятся и другие организации. Кроме того, данный филиал является сортировочным центром в Красноярске, поэтому есть необходимость принять груз, отправить курьеров на маршруты и т.п. Можем порекомендовать Вам приезжать на пункт в период времени с 14 до 20, обычно в это время есть свободные места. Кроме того, Вы можете воспользоваться другими пунктами нашей компании, в городе на данный момент 34 пункта. Самые ближайшие к Шахтёров, 49ж, Красноярск, ул. Молокова, 33, пом. 68 и Красноярск, ул. Дмитрия Мартынова, 35, ограничений по весу на данных пунктах нет.
Заказ №18485246
Доставка с 16:00 до 20:00 не была осуществлена. Водитель позвонил уже после 20:00, уточнил, что опаздывает на 20-30 минут. Ещё уточнил, что места везёт не три, а два. Два места из трёх по накладной.
Здравствуйте, Михаил!
Да, по имеющейся информации, груз вам вчера не передали.
Разбираемся в ситуации и затем обязательно свяжемся с вами.
Извините, что возникла проблема при доставке груза.
У ребят новые условия для оптовиков находу появляются. Консультанты в чате говорят одно, менеджеры по телефону - другое. И проблему не хотят решать принципиально, как я понимаю.
Интернет заказ №29408284
В момент получения заказа менеджер без согласования решил распаковать смартфон, якобы для заполнения гарантийного талона. Телефон предполагался в подарок.
На просьбу предоставить запакованный смартфон был получен отказ. Оставлена запись в книге жалоб.
11 лет
86.6
94
28