- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Интернет заказ №29408284
В момент получения заказа менеджер без согласования решил распаковать смартфон, якобы для заполнения гарантийного талона. Телефон предполагался в подарок.
На просьбу предоставить запакованный смартфон был получен отказ. Оставлена запись в книге жалоб.
Михаил, приносим извинения за возможно доставленные неудобства. Сотрудник действовал в ваших интересах, заполняя гарантийный талон. Возможно, возникло недопонимание. Будет проведена проверка качества обслуживания.