pdp_05

Раньше звонил на точку (был телефон девушки, которая готовила), делал заказ, и, по дороге домой забирал то, что заказал. Очень удобно. И вот сегодня мне девушка сказала, что больше такого не будет. Типа политика компании. Я позвонил в доставку этой организации и узнал что самовывоза у них нет. Аргумент был такой: а если не придете. Тогда я спросил - а если я закажу и дверь не открою? Девушка зависла.

Тогда я оформил заказ на их точку: Краснодарская, 6а/1 — 1 этаж.

Спустя 40 минут мне отзвонилась девушка Татьяна, и сообщила, что, оказывается, мой заказ начали жарить. Через 20 минут я пришел на точку, и узнал что мой заказ только начал готовиться. Там же стоял курьер. Зачем?! Который выставил мне счет на 720 рублей. А мой заказ стоил 540. Я отказался от услуг курьера, потому как сам в состоянии забраться свой заказ, тем более что я сидел и ждал так же как если бы я пришел с улицы. На это куьер психанул и сказал девушке (той которая готовила) - хомяк (это я) рассчитается. И убежал, наверное плакать ) Спустя 15 минут я получил свой заказ и пошел домой. Не думаю, что руководству не плевать, то Татьяну и психованного курьера я бы выпнул прямо сейчас :)

Я дважды попросил во время заказа по телефону - не звоните в домофон и, тем более, в дверь, пусть курьер позвонит по телефону - я выйду. Конечно курьеру никто ничего не сказал. Разбудил ребенка, звонил как будто в последний раз. На вопрос - почему он так себя ведет - не извинился, сказал - все вопросы с оператору. Что касается качества роллов, ну среднее. Калифорния почти без тобики, разваливается по шву. Васаби и имбиря очень мало. Рыба на филадельфии - точно заморозка. Да и рис немного недоварен. Я помню какая эта была доставка пару лет назад, это было круто, теперь же, я заказал тут последний раз.

Не хотел отзыв писать. Потому что девушка на ресепшене, очень профессионально приняла заказ и хотела помочь. Но общение с "мастером" вынуждает.

С самого начала: сломался телефон. В воскресенье только они работали. Принес телефон, заодно захватил наушники, там надо было перепаять провода и сделать микрофон. Тут же подъехал мастер, через пару часов я им перезвонил, и мастер сообщил мне, что телефон ремонту не подлежит, ибо вышел из строя "модуль". Я спросил какой модуль? Ответ был - модуль телефона. Я спросил о возможности замены. Ответ был - ищите, может в Китае найдете. И все. Ни номера "модуля", ни точного названия. Что такое модуль телефона, если не работает тачскрин, вернее неправильно работает, я не понимаю. Но ок, наушники объявились сделанными. Бог с ним с телефоном, оставил другой телефон в ремонт. Может хоть его починят. Дома проверил наушники – оказалось, как не работал микрофон, так и не работает. Позвонил мастеру - ответ был - а мне негде было проверить. Ок. Бывает. Проходит пара дней. Звонят - ваш телефон готов. Иду забирать. Несу наушники по гарантии (за ремонт деньги взяли). Телефон забираю, оплачиваю ремонт. Прихожу домой, проверяю - не работает. Уже очень недоволен. Но еще терплю. Проходит пара дней, насчет наушников не звонят. Заезжаю, выходит мастер и говорит - да смысл их делать они плохого качества, но я тут провода перепаял, так что доплатите. Я говорю – так это уже было сделано, я по гарантии. А мне в ответ - ну микрофон все равно работать не будет "тут в проводе разрыв!", в проводе!!!!! На вопрос почему не заменит, ответ - таких проводов в городе нет. И все. Тут я уже не выдержал, забрал наушники, поехал к другу на работу, все перепаяли за час. Но я то хотел, чтобы это сделали профессионалы, так как не умею толком паять. Микрофон теперь работает. А я пишу отзыв. Непрофессионально в этой фирме все. Повторюсь, кроме одной девушки на ресепшене. Вторая девушка - прекрасный представитель этой компании. После общения с ней, приходить второй раз уже не хочется. Ну и мастер, который не может провод чуть обрезать, а главное не хочет предложить выход какой то, а просто говорит – не могу и все. Может стиралки они и нормально ремонтируют. Но что-то сложнее...