alextatarenko

В конце сентября и начале октября 2022 г. довелось попасть в этот замечательный сервис со своей старенькой (20-летней) Тойотой для замены масла в ДВС, тормозной жидкости, а также для раскоксовки двигателя. Мастер (высочайший класс) при обследовании "пациента" обнаружил и наглядно показал крайний износ колодок в задних барабанных тормозах. Все недочеты были надёжно устранены. Общая обстановка в данном автосервисе очень располагает, чисто и даже уютно. Все работники вежливы, предупредительны. Администраторы четко и понятно объясняют объём и порядок работ (что за проблема, что необходимо сделать и сколько времени это займёт), а также из чего складывается цена (у меня оказалась весьма демократичной). Я благодарен этим замечательным ребятам и рекомендую собратьям по рулю и дорогам "МаслоМаркет" на Сумской 140а.

Магазин в целом неплохой. Правда мне ближе "Планета" с "О'кей". Сегодня проезжал мимо Командора и решил зайти в отдел супермаркета. Все бы ничего, но остался неприятный осадок при расчете за покупку. Я приобрел две светодиодные лампочки но кассир почему-то расчитала за три. Увидел это в чеке по приезду домой. Деньги не ахти какие, но остался неприятный осадок - вроде как "нагрели". Тамара Васильевна, будте повнимательнее с расчетами покупателей.

Странно все это. Начитался негативных отзывов о ПЭК и попросил продавца (в Казани) отправить посылку другой компанией. Но продавец сообщил, что уже 3 года пользуется ПЭК, и никаких нареканий на ее работу не было. В общем, я согласился на ПЭК, тем более эта ТК недалеко от моего дома. Ну, и что же? Посылка пришла, как и планировали, даже на 1 день раньше. Сообщили в СМС. Получал в субботу. В выходные дни ПЭК работает с 10 часов. Но две миловидные девушки стали принимать нас (5-6 клиентов) в 09.50. На одного человека уходили не более 2-х минут, если была одна посылка. Получение на складе, который расположен очень близко к офису. На складе молодой парень восточной внешности практически мгновенно нашел мою посылку. Никаких повреждений на упаковке. Товар (спортинвентарь) в полной кондиции. Через месяц таким же образом получил еще одну посылку. И тоже без проблем. И при всем цена весьма демократичная. Как же так получается? Куча негатива во Флампе, но оба раза и у меня, и у других клиентов, как я успел заметить, никаких проблем не было. Я даже стал подумывать, не конкуренты ли «балуются»? Может у кого-то и возникали проблемы, но в общей массе это, возможно, мизерный процент. Проблем нет, клиент забрал товар и уехал. Мол, так и должно быть. Если же есть проблемы, клиент постарается отомстить ТК через Фламп (типа "Если не хотите обрести кучу проблем НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПЭК"). И поэтому у меня напросился вывод (прошу прощения за крамолу) - Фламп является рассадником в основном негатива, не давая возможности реально оценить уровень сервиса представленных компаний. Наверное старое доброе «сарафанное радио» будет в этом плане полезнее.

Под Новый год хотел подарить сыну блютуз-клавиатуру для планшета с системой Android. Консультант (молодой парень) подвел меня к полке, где лежал данный девайс. Я еще раз спросил относительно совместимости с системой Android. Получив утвердительный ответ, оплатил покупку и отправился домой. Супруга (мудрая женщина) настояла на проверке подарка перед его дарением. Ну, и как оказалось, данное изделие никакого отношения к Android не имеет, а однозначно «заточено» для «огрызочного» i-pad. Пришлось ехать обратно в «планетарный» М-видео и сдавать эту клавиатуру (как обычно, лишнего времени нет). К сожалению, иной клавиатуры для Android там не было. Удивил ответ другого консультанта (девушки) по поводу введения меня в заблуждение информацией. Она заявила буквально следующее: «…эта клавиатура МОГЛА БЫ (!) подойти для Android и не факт, что не подходит, но (причмокнув), как видите, не подходит…». Это что, фирменный знак М-видео – НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ консультантов? Магазин большой, а консультанты (как бы помягче выразится и никого не обидеть) – не вполне осведомлены относительно товара. Пацаны в небольших магазинчиках (типа Евросеть) расторопнее и грамотнее. Обращаюсь к руководству. Господа, если вы только играете в капитализм, то вопросов и предложений к вам у меня нет. Если вы все же желаете заработать репутацию нормального бренда, организуйте, в том числе, периодический технический ликбез для своих консультантов. Что же вы их бросили вариться в собственном соку? Они молоды, полны сил и могли бы горы свернуть. Молодым надо больше доверять, но не оставлять без вашего участия.

Я живу в Северном. Мое почтовое отделение 098, но посылки всегда отправляю с 049. Да, согласен с некоторым мнением предыдущего комментатора, что почтовые работницы инода выглядят усталыми к концу рабочего дня. Но каждый раз при отправлении посылки я наблюдаю четкую и слаженную работу. И вижу, как терпеливо эти женщины выслушивают какой-нибудь бред очередного(й) невменяемого(й) клиента(ки), которых мне периодически приходится там наблюдать. Никогда не слышал от от работников 49-го отделения грубых слов и никогда не замечал неуважительного отношения к клиентам. Поклон и уважение этим милым женщинам. Здоровья и терпения к нам (не всегда приятным) клиентам.