М.Видео

Расстроен экспресс доставкой. В среду в 15 часов заказал наушники Samsung galaxy bud3 pro в 15:39 приходит смс что ваш заказ начали готовить. В 16:00 поступает звонок от курьера с просьбой сообщить какой то код . На что я ответил что ничего нигде мне не приходило. Он попросил позвонить меня в поддержку , позвонив в поддержку м видео меня отправили в поддержку яндекса. А в яндексе по телефону ничего нельзя решить там либо почта, либо через яндекс го . Позже курьер снова позвонил , я ему объяснил что поддержка ничего мне внятного не ответила . В половину пятого мне снова позвонил курьер и спросил что я ему делать,я ответил что бери тогда относи обратно наушники .В итоге он мне перезванивает и говорит что код оказывается был на компьютере в Мвидео. По факту из за какого то менеджера наушники которые должны были быть получены в 16 часов, были получены в 17:00 . Курьер потерял полтора часа своего времени . Я нервы из за его звонков

Вчера, 05.12.24 купила кофемолку. Продавец меня заверил, что на самом мелком помоле кофе будет почти как пыль, ещё удивился зачем мне это, когда я чётко указывала на свои потребности при выборе кофемолки. От его реакции я поняла, что это значит то, что нужно. Сегодня утром я её протестировала и на самом мелком помоле, мало того, что помол был очень крупный, так ещё и попадались наполовину измельченного количества рубленные куски зерен. Я вычистила её и повезла на возврат, потому что товар абсолютно не соответствовал заявленному. На что мне сказали, что его не примут и деньги не вернут, если в сервисном центре проверят и она будет исправна. Я и без них знаю, что она исправна, у неё просто такое хреновое качество. Но я то покупала её с обещаний продавца, что на самом мелком режиме она будет делать помол как пыль и хотя бы РАВНОМЕРНЫЙ!!! У меня её забрали на проверку и сказали ждать около 20 дней. Видимо сотрудники не знают законов, что это не нижнее белье, не лекарства и не косметика и я вправе вернуть эту кофемолку втечение 14 дней! Протестировала я её всего лишь раз и привезла сразу же на следующий день и даже не через несколько дней! Окончания проверки ждать я не буду, в понедельник буду звонить в роспотребнадзор, пока 14 дней не прошло и тогда вы проблем не оберётесь.