- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная работа службы доставки и поддержки. В поддержке только робот, до оператора невозможно дозвониться в принципе. Не предупредили о выезде курьера, проигнорировали второй телефон для связи, в итоге отменили полностью оплаченный заказ. Шевелиться начали только после гневного письма в головную службу поддержки. Тогда мигом нашли и второй...
Отвратительная работа службы доставки и поддержки. В поддержке только робот, до оператора невозможно дозвониться в принципе. Не предупредили о выезде курьера, проигнорировали второй телефон для связи, в итоге отменили полностью оплаченный заказ. Шевелиться начали только после гневного письма в головную службу поддержки. Тогда мигом нашли и второй телефон и все до всех дозвонились
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в Телеграм (https://t.me/mvideo_official_bot... поподробнее об этом случае. В начале обращения в Телеграме обязательно напишите кодовое слово "дежурный" и пришлите скриншот вашего отзыва, мы обязательно разберемся в ситуации и проверим работу...
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в Телеграм (https://t.me/mvideo_official_bot... поподробнее об этом случае. В начале обращения в Телеграме обязательно напишите кодовое слово "дежурный" и пришлите скриншот вашего отзыва, мы обязательно разберемся в ситуации и проверим работу сотрудников.
