Виталена

Регистратура встретила меня хмурными женщинами с хорошо поставленным ворчанием в голосе. Когда я до одной из них дошёл, та резко и молча ушла и на вопрос вернётся ли, ее соседка ответила нет. Сделал дубль уже к соседке опустевшего стула. Получил список для выполнения квеста "обойди кабинеты" и пошёл. Потом вернулся за баночкой для анализа. Вдруг пойдёте, сразу говорите, что нужно контейнер для драгоценной влаги.

Скажу так, там не Рио-де-Жанейро. Это не место для мед осмотра, а настоящий тренировочный центр забегов по лестничным пролётам и выстаиванию в отрицательно заряженных очередях, особенно на кровь и к окулисту. Именно в этих двух местах концентрируется основная масса, измотанных местным сервисом, людей. Меня ещё накануне предупредила коллега прошедшая осмотр, что возле кабинета глазного дока серая аура. Зря не поверил.

Сложилось впечатление, что тетя- окулист не хочет работать, очень медленно ведёт приём и потом бросая людей уходит. После чего вечером на смену приходит её коллега и быстро начинает делать работу за себя и ту тётеньку без имени. Свои ФИО ведь окулист назвать отказалась и остановив на половине приём выпроводив меня ушла. Клятва Гиппократа забыта, а деонтология хромает на обе ноги. Да и вообще осадок именно от неё.

Работа руководства по планированию приёма клиентов около нулевая, если не считать таблички на дверях "занимайте очередь только за себя" или что-то из той оперы. Их кстати любители занять за себя и вон ту толпу невидимок игнорируют.

Надеюсь никого не обидел, но сейчас этот филиал явно не на пике своей формы.

Сам осмотр и приём врачей, как ни странно, прошел без проблем, все́ началось потом! В регистратуре пообещали направить скан документа мне по электронной почте т.к. оригинал направляется работодателю. По итогу по переписке в электронной почте так и не могу добиться результата. Более того, позвонив по номеру +73912906474 услышал голос рявкающей хамки, которая начала просто визжать и предъявлять претензии о том, что я не могу запомнить цифры в адресе электронной почты. Когда я потребовал сбавить тон и не орать, она просто бросила трубку. Недосып или что-то еще ...Самоутверждается видимо так.Клиентоориентированность 0%. Очередь с утра у поликлиники, ужас.

Научите своих врачей тактичности. Врач функциональной диагностики с наездом поинтересовалась, откуда же у меня болезнь. Таким тоном, будто я целый букет ЗППП принесла.

На мои вопросы она лишь гавкнула, что уходить, все по месту жительства. Третий год делаю УЗИ, ничего не было, а тут вылезло, да ещё и в стадии, как будто 10 лет не лечили, как сообщил ваш врач.

Даже если что-то и обнаружилось, можно сообщать об этом не таким тоном, как будто у меня все болезни от сифилиса до гонореи.

Проходила сегодня медосмотр в этой клинике.Отвратительная организованность.Чтоб получить карточку,пришлось отстоять час в регистратуре.Окулист отдельная история,в 11.30 кварц,а до 12 она работает.Это слава богу пока сидела возле регистратуры,я заняла к окулисту,а так бы пришлось ехать на следующий день ещё.Флюрографию тоже путаница,то мужчин берут,то женщин,то после 40. я заняла после мужчины,пока отошла,он уже прошел,и опять заново стой в очереди.Ну и к гинекологу тоже большие очереди,ну так я пошла снала к нему,то тут мне повезло и не пришлось стоять очередь огромную,которая образовалась позже.