Техцентр запад

Ранее обслуживал свой автомобиль Toyota Land Cruiser Prado в данном тех центе, вот и сегодня решил приехать и записаться на ТО. Но что то пошло не так, во первых - прождал когда менеджер доделает какие то задания на своем компьютере, во вторых по несколько раз спрашивал у меня одно и тоже, хоть у него на руках была СТС , такое ощущение что он впервые пытается оформить на сервис клиента. После 30 мин потере своего времени, менеджер задал мне вопрос после которого я понял что ТО я в этом заведении делать не буду, а именно: Какие работы вам делали на прошлом ТО ? Это у меня спрашивает сотрудник тех.центра, у которого есть база данных куда заносят все виды работ проделанных ими же на автомобилях которые они обслуживают. Ну ладно если бы я в первые приехал, но ведь я обслуживаю свой автомобиль в данном заведении уже два года. Ну и в третьих, рядом сидевший свободный менеджер наблюдавший за всем что происходит, даже не предложил помочь, в связи с вышеперечисленным я делаю вывод что СЕРВИС УЖЕ НЕ ТОТ в данном заведении!!! Уважаемые владельцы своих авто, подумайте в следующий раз надо ли вам чтобы приехать в данных тех центр и впустую потратить свое время.

На протяжении длительного времени обслуживал свой автомобиль Toyota в Fit service,ничего хорошего . После того как дочь несколько раз производила сезонную смену резины в Техцентре Запад и осталась довольна я тоже решил обслуживать свой автомобиль там. Благодаря грамотной консультации и рекомендациям Николая Галахова мне был подобран оптимальный вариант по ремонту моего автомобиля. Качество обслуживания на хорошем уровне. Рекомендую.

"Не тянуть резину" это точно про данный сервис. Когда у нас "неожиданно" выпадают осадки в виде снега, то тогда мы начинаем быстро искать возможность для шиномонтажа! Тут на помощь приходит сервисный консультант Николай Галахов, который оперативно записывает меня на шиномонтаж. И уже через несколько часов мой автомобиль готов к зиме. Спасибо за качественную работу!

Хочу поблагодарить Игоря Тягней за дважды качественно выполненную работу!

Обращался в Техцентр по Toyota RAV4:

1.) Когда решил перейти с Медведя в Запад (Медведь цены загнул конечно необоснованно). Делал ТО 40 тыс. км. Всё по-делу, никакого навязывания ненужных услуг. При осмотре сказал что колодки нужно заменить примерно через 5 тыс. км и что ездить можно (другие бы просто сказали что нужно менять и всё). Спасибо за честность! ТО было сделано раньше примерно на 30-40 мин. Цены адекватные.

2.) Сегодня делал шиномонтаж (спустя примерно 5 тыс. км от пункта 1). Также поменял колодки. Игорь сказал что срок работ 2 часа. Работы выполнили на 15-20 мин. раньше. Были сделаны скидки на работы и материалы.

Качеством, ценой и отношением доволен! Рекомендую!

Записался на 26.07 для проведения ТО-4 (Автомобиль Мазда-СХ5). Впечатления только положительные. (До этого имел очень негативный опыт общения с официалами в лице МЦ-Маршал. Нужно было давно от них уходить). Навязывания допуслуг не заметил, это очень располагает к доверию. Хочу пожелать Техцентру "Запад" оставаться такими же внимательными к клиенту. От всей души говорю "СПАСИБО"!!!