СИТИЛАБ

Хамство и абсолютная некомпетентность со стороны оператора. Сегодня 11.06.2024 в 11.06 я позвонила по телефону 200-51-03, что бы получить информацию по анализам, которые я планирую сдать, от оператора я не смогла ничего узнать, разговаривала она крайне нехотя и грубо, когда я попросила её представится, она просто бросила трубку, я сразу же набрала повторно, но мне никто не ответил. Клиентоориентированность на лицо.

Если бы можно было поставить ещё меньше 1-ой звезды - смело бы поставил.

Сдавал тест на коронавирус в середине АВГУСТА, получил положительный результат и после лечения дома, в конце августа, сдал повторно и был отрицательный результат.

Ввели QR_коды. Я узнал на горячей линии, что можно обратиться в клинику, где сдавал тесты, и там внесут результаты на ГосУслуги.

Придя в клинику получил отказ. Женщина-администратор уверяла, что она "Должна в течении 3-х дней после сдачи теста передавать результаты на гос услуги. Потому-что (ВНИМАНИЕ!) - так написано в её бумажке (приклеенный стикер к столу). А в августе QR-кодов не было, потому она ничего делать не будет!"

Теперь мне придётся идти в больницу, сидеть с больными (потенциально заразными людьми) и доказывать, что я переболел, чтобы получить долбанный QR-код!

Вопрос - ЗАЧЕМ ВАМ ПЛАТИТЬ? Если вы для своих клиентов не можете несколько клавиш нажать!