СберБанк

Обращалась в данное отделение с вопросом о том, что при отмене подписки деньги со счета все равно продолжают снимать с карты. Девушка консультирующая около терминала с талонами сказала, что придется менять карту (за это я и сняла балл). Но не так страшна ситуация, как мне казалось. Специалист к которому я попала оказалась компетентна и решила вопрос за 5 минут. Составила заявление и через пару дней сумму которую сняли не законно мне вернули на счет. Так же в этот же день оплачивала госпошлину. Две операции заняли минут 15 и это не может не радовать.

Добрый день. Поставлю 5 баллов. НЕт, я не поклонница Сбербанка, но именно кадры решают многое и именно кадрам ставлю эту оценку, а не самой системе. Мы только вошли в отделение, нам сразу предложили помощь в выборе талончика в эл.очередь, пришлось немного подождать, в такую жару кондиционер спас ситуацию. Нам нужна была просто консультация по ставкам, платежам на кредит. Все вежливо рассказала девушка, приятная на внешность и к тому же знающая свою работу. Ответила на все наши вопросы, разъяснила детали. Конечно предложила оформить кредит, от чего мы отказались, дополнительно, что должна была предложить- предложила, и не навязывалась как другие банки. Впервые могу поставить этому банку такую оценку.

Написала заявление о закрытии счета 03.03.18. Сказали в течении месяца закроют! Деньги за моббанк списали,хотя счёт стоит на закрытии,карта заблокирована. Ок, списали так списали. Звонят 05.05.18 (2 месяца спустя)и говорят мы тут счёт закрываем а у вас тут поступление денег,предложили забрать наличными. Когда приехала-1) денег выдают на 100 руб меньше, по какой причине так, они мне не смогли объяснить.пишите претензию говорят.2) на вопрос почему 2 месяца прошло счёт не закрыт сказали а там праздники были а потом бунтом поступили. Я пыталась объяснить, что если бы люди выполняли свою работу и до 03.04. Взялись ща это то и поступления бы пришли на закрытый счёт, и списания бы не было. С итоге вообще отказали мне выдать все деньги!!!это хамство и удержание моих средств незаконное!!в итоге-Сбербанк-самый наглый банк, охамевший! Деньги обманным способом сняла в другом отделении у неопытной девушки! Счёт закрыли только 22.05-3 месяца прошло!! И деньги (100 руб) после месяца выяснений выяснилось что ошибочно списали! Классно тут 100,там 200, там 1000 вот так и живем!!проверяйте свои счета до копейки!