- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Строго и по делу. Товар заказал, отзвонились, подтвердили, привезли! Что хотел, то и получил. Вежливые менеджеры и хороший ассортимент! 5 баллов!
Строго и по делу. Товар заказал, отзвонились, подтвердили, привезли! Что хотел, то и получил. Вежливые менеджеры и хороший ассортимент! 5 баллов!
Спасибо, огромное всем, кто работал над моим заказом №1715 1722. В вашем магазине нашел то что нужно и недорого.Товар перевезли с правого берега на левый очень быстро! Оператор- менеджер после заказа перезвонил через пару минут и уточнил мой заказ, учел мои пожелания! оператор с покупателем был очень вежлив.
Я доволен!!! Рекомендую данный магазин...
Спасибо, огромное всем, кто работал над моим заказом №1715 1722. В вашем магазине нашел то что нужно и недорого.Товар перевезли с правого берега на левый очень быстро! Оператор- менеджер после заказа перезвонил через пару минут и уточнил мой заказ, учел мои пожелания! оператор с покупателем был очень вежлив.
Я доволен!!! Рекомендую данный магазин всем!!!! Не пожалеете!
Здравствуйте! Мы стараемся построить работу таким образом, чтобы покупатели получали свой заказ в кратчайшие сроки. А еще у нас - постоянные распродажи и акции, заходите на pogos.ru и убедитесь сами).
Обратная связь очень важна для нас, спасибо за Ваш заказ и Ваш отзыв!
16.10.18 в 12:52 сделал заказ в интернет магазине (номер заказа 1711). Способ доставки самовывоз из магазина на Годенко. Уже в 12:59 получил сообщение на телефон о том, что заказ готов к выдаче. После 19 часов в тот же день забрал заказ. Но заказ на тот момент не был собран. Его собирали при мне. Кассир к которому по инструкции интернет магазина...
16.10.18 в 12:52 сделал заказ в интернет магазине (номер заказа 1711). Способ доставки самовывоз из магазина на Годенко. Уже в 12:59 получил сообщение на телефон о том, что заказ готов к выдаче. После 19 часов в тот же день забрал заказ. Но заказ на тот момент не был собран. Его собирали при мне. Кассир к которому по инструкции интернет магазина нужно обращаться о заказе ничего не знала и отправила меня к управляющему, который и решил вопрос. В результате покупатель который зашёл в магазин вместе со мной успел купить нужные ему товары, получить из ремонта перфоратор (там же в магазине находится сервисный центр) и уйти из магазина, пока я получал заказ "готовый к выдаче". То есть смысл заказа через интернет теряется. Получается без заказа купить товар быстрее, чем забрать заказ. Из плюсов можно отметить то, что управляющий был не просто вежливый, но и доброжелательный и недоразумение разрешилось достаточно быстро. Большим плюсом является огромный ассортимент магазина есть всё "от гвоздя до пулемёта". Многие вещи можно купить только здесь. В том числе и разного рода "мелочёвку", которой другие не торгуют, видимо считая это не выгодным и предпочитая продавать только крупноузловые запчасти в сборе. Отсутствует ограничение по минимальной сумме заказа, что очень удобно. Рекомендую данный магазин.
Спасибо за развернутый отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов!
По поводу готовности заказа к выдаче - проведем работу над ошибками с нашими сотрудниками с тем, чтобы Вы могли более оперативно получать заказ в пунктах выдачи, ведь задача нашего интернет-гипермаркета действительно в том, чтобы Вы могли с минимальными усилиями, получить все...
Спасибо за развернутый отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов!
По поводу готовности заказа к выдаче - проведем работу над ошибками с нашими сотрудниками с тем, чтобы Вы могли более оперативно получать заказ в пунктах выдачи, ведь задача нашего интернет-гипермаркета действительно в том, чтобы Вы могли с минимальными усилиями, получить все необходимые товары, которых в ассортименте pogos.ru действительно очень много, более 100 000 наименований!
Благодарим за заказ и стараемся для Вас!
С таким отношением столкнулась в первые, заказала набор инструментов за 6825 рублей, доставка бесплатная, позвонил вежливый человек уточнил все данные, сказал что доставка будет в течение дня. На следующий день примерно в 10:30 звонит курьер и говорит, я приехал, предварительного звонка не было, мол что я выезжаю или буду у вас через определенное...
С таким отношением столкнулась в первые, заказала набор инструментов за 6825 рублей, доставка бесплатная, позвонил вежливый человек уточнил все данные, сказал что доставка будет в течение дня. На следующий день примерно в 10:30 звонит курьер и говорит, я приехал, предварительного звонка не было, мол что я выезжаю или буду у вас через определенное время, хорошо дома был муж, он спустился и забрал инструменты которые весят 5кг, я нахожусь в положение и поэтому не могу поднимать такие тяжести, вопрос тогда к оператору зачем вы уточняете номер квартиры если за посылкой нужно спускаться? И у нашего курьера не оказалось сдачи с 7000 тысяч, мужу пришлось бежать в магазин и менять деньги. Такого отвратительного отношения я ещё не видела.
Добрый день. Сожалеем о доставленных неудобствах. По поводу доставки товара до дверей и наличия сдачи вопрос с нашим курьером безусловно решен.
Надеемся что приобретенные инструменты радуют Вас. Мы постоянно расширяем наш ассортимент и работаем над сервисом. Предлагаем зайти на наш сайт pogos.ru и убедиться в этом, также как и в низких ценах и...
Добрый день. Сожалеем о доставленных неудобствах. По поводу доставки товара до дверей и наличия сдачи вопрос с нашим курьером безусловно решен.
Надеемся что приобретенные инструменты радуют Вас. Мы постоянно расширяем наш ассортимент и работаем над сервисом. Предлагаем зайти на наш сайт pogos.ru и убедиться в этом, также как и в низких ценах и оперативной доставке.
На этой недели делал заказ в вашем интернет-магазине, хочу выразить слова благодарности менеджеру Александру! Спасибо за оперативную обработку заказа, а так же бесплатную доставку до КП Железногорска!
Александр вошел в ситуацию и т.к стоимость доставки была равна стоимости заказу, доставил заказ бесплатно!!! Спасибо за человечность и доброту, в...
На этой недели делал заказ в вашем интернет-магазине, хочу выразить слова благодарности менеджеру Александру! Спасибо за оперативную обработку заказа, а так же бесплатную доставку до КП Железногорска!
Александр вошел в ситуацию и т.к стоимость доставки была равна стоимости заказу, доставил заказ бесплатно!!! Спасибо за человечность и доброту, в наше время редко такое встретишь!
Удачи и процветания вашему магазину!